to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9832342765 numaralı siparişim Trendyol Ekspres tarafından Çanakkale Truva Şubeye ulaştırıldı. Ancak bana herhangi bir şekilde ulaşılmadan, siparişim şubeye ulaştıktan yaklaşık üç saat sonra iade sürecine alındı. Köyde yaşadığım için daha önce gelen tüm siparişlerimde bana ulaşılarak ya da yakınlarıma teslim edilerek sorun yaşanmamıştı. Fakat Truva Şube bu kez iletişim kurmadan doğrudan iade işlemi başlatmıştır.
Truva Şube'nin iletişim numarasına ulaşamadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise teslimat adresimin dağıtım alanı dışında olduğu belirtildi. Ancak daha önce aynı adrese birçok siparişim sorunsuz şekilde teslim edilmişti.
Ücretini ödediğim ürünün tekrar tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde 10490329458 numaralı siparişim ve 9730676357 teslimat numaralı ürünüm için Trendyol Ekspress üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için yasal süre dolmadan iade etmek istedim. Ancak Trendyol Ekspress iade sürecinde ürünler karıştırıldı ve firmaya yanlış ürün gö...
26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi ancak halen elime ulaşmadı. Takip numarası: 7330025683514856. Teslimat adresim Konya Ereğli’de bulunuyor. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, kargonun barkodunda b...
7330026965804689 takip numaralı Trendyol siparişim, taşıma sürecindeyken (kızımın doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün) barkod hatası gerekçesiyle iade sürecine alındı. Bu durumun taşıma personelinin dikkatsizliğinden kaynaklandığı çok açık. Özellikle bu kadar özel bir gün için aldığım bir hediye...
13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden 9829644200 numaralı siparişimle ilgili olarak “Sizi aradık ama ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün beni kimse aramadı ve evde olmamama rağmen kargo, doğrudan satıcıya geri gönderildi. Bu durum daha önce de başıma geldi; her seferinde ar...
12/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9743508435 numaralı siparişim, Trendyol Express Manolya şubesi tarafından teslim edilmedi. Siparişimin teslimat tarihi 15/09/2025 olarak görünmesine rağmen, 18/09/2025 tarihinde hâlâ kargomun neden teslim edilmediğini sorduğumda, gel al noktasına sığm...
Yorumlar