to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden 10226378684 numaralı gönderim için yaşadığım teslimat süreci ve personel davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Dün kargoyu getiren personel binanın önüne kadar gelmesine rağmen ürünü teslim etmeden ayrıldı ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapmadı. Bugün ise benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan ürün iade sürecine alınmış.
Bu konuyla ilgili Trendyol Express / Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderinin iade sürecinde olduğu gerekçesiyle hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Personeli şikayet etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bu talebim de dikkate alınmadı, önemsenmediğimi hissettim.
Hem teslimat yapılmaması hem de haberim olmadan iade sürecine alınması kabul edilebilir bir durum değildir. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak gerekli işlemlerin uygulanmasını ve benzeri mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Trendyol Express üzerinden 1021170809 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün saat 13.30 civarında kargom kapıya kadar getirilmiş, o sırada evde olmadığım için kargoyu getiren kişiye telefonu açtığımda komşuma bırakmasını isteyip bunu özellikle belirttim, kendisi de “tama...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün 2 Aralık tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi. Ancak kargo elime hiç ulaşmadan, 9 Aralık tarihinde bilgim dışında iade sürecinin başlatıldığını gördüm. Kargo takipte herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, ürünüm hiçbir şekilde tarafıma getirilmede...
17 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum #10360573884 numaralı siparişimde Trendyol Express firması tarafından yaşanan teslimat sorunu ve sonrasında tarafıma gösterilen lakayıt tavırlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişimin tahmini teslim tarihi 19 Temmuz Cumarte...
Trendyol Express üzerinden sipariş verdiğim kolye kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Siparişimi yaklaşık 6 gün önce verdim. Kargo takip numaram 1018262845942667’dir. Kargo kaydında bu hafta salı ve çarşamba günü, yani 03.02.2026 ve 04.02.2026 tarihlerinde adrese gelindiği gö...
Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken, teslimat numarası 9968993206 olan kargom için özellikle kapıya bırakılmasını talep etmeme rağmen, kurye hiçbir şekilde onayımı almadan gönderiyi iade etti. Kargo bir gün önce kapıya geldiğinde kapının açılmadığını söylemiş, ben de o anda evde olmadığımı ...
Yorumlar