Evde Olunamadığı Tek Deneme Sonrası Kargolar Hemen İade Edildi

Trendyol'dan 21 nisanda sipariş ettiğim ürünüm 24 nisanda Trendyol eksprese kargoya verilmesine rağmen hala elime ulaşmadı. 2 mayısta müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda beni daha fazla mağdur etmemek için iade işlemlerinin başladığını söylediler ve bu da benim bilgim dışında yapıldı. Süre...

Trendyol Express 2 ayrı kargomu getirmeden direk iade sürecine soktu. Kendilerine ulaştım ve bana 2. Kez dağıtıma çıkınca getirebileceklerini söylediler. Talep oluşturduk size mutlaka ulaşım sağlarlar denildi. Ancak dönüş olmadı ve ürünlerim geri iade sürecinde devam ediyor. Kendilerine tekrar ulaşt...

Trendyol Express kargo firması, cumartesi günü kargomla ilgili olarak beni aradı. Dağıtımda olduğunu, ancak adresin yanlış olduğunu ve bana ulaşamadığını, 5 dakikaya bu adrese geleceğini söyledi. Tamam dedim ve beklemeye başladım. Bugün salı akşamı ve kargo hâlâ gelmedi. Şu anda öğreniyorum ki kargo...

Trendyol üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisi bugün Trendyol Ekspres kargo ile sorunsuz şekilde teslim edildi ancak üçüncü ürünüm olan parfüm siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulamada sipariş detaylarına baktığımda “adreste bulunamadı, iade süreci başlatıldı” şeklinde bir açık...

Trendyol Express adresime teslimat gününde getiremeyeceğini bildirip hemen iade sürecini başlattı. Vermiş olduğum 2887946175, 2887946172, 2887946173 numaralı siparişlerim mevcut ve bir tane sipariş için sabah ulaştılar bana adres değişikliği için, fakat çalışanın dediklerine göre artık teslimata çık...