to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği İddia Edilen Kargo Bulunamıyor Ve İletişim Kurulamıyor
PTT Kargo ile Trendyol siparişim için gönderilen kp06538994804 takip numaralı kargomla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugün öğle saatlerinde PTT’den SMS ile kargomun teslim edildiği ve posta kutuma bırakıldığı bilgisi geldi. Mesaj gelir gelmez posta kutumu kontrol ettim, herhangi bir kargo yoktu. Geç bırakılmış olabilir diye yaklaşık 20 dakika sonra tekrar kontrol ettim, ancak yine kargam yoktu.
Kargom sisteme “teslim edildi” olarak girilmiş olmasına rağmen fiilen tarafıma ulaşmadı. Kargomun yönlendirildiği yer Küçükçekmece Posta Dağıtım Müdürlüğü’dür. Şubenin telefon numarasını aradığımda ise kimseye ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve durumu iletebileceğim herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Kayıtlarınızda teslim görünüp bana ulaşmayan kargomun acilen araştırılarak bulunmasını ve gerçekten bana teslim edilmesini, teslimatla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı/telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
