Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Bilgisine Rağmen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
09 Mayıs 20:30
8

Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 10481746676 numaralı siparişim için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir kargo bırakıldı. Tekirdağ Çerkezköy adresime yapılması gereken bu teslimat üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ortada ürün yok.

Durumu kontrol etmek ve bilgi almak için sistemden bakmaya çalıştığımda ise detaylı bir açıklama göremiyorum, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde hatların kapalı olması nedeniyle kimseye derdimi anlatamıyorum. Kargo sisteme teslim edilmiş gibi işlenmiş ama fiilen bana hiçbir teslimat yapılmadı.

Siparişimdeki ürünün gerçekten bana ulaştırılmasını, teslimat bilgisinin düzeltilmesini ve sürecin acilen araştırılarak sonucu hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ekim 2025 12:28
369

Teslim Edildi Görünen Kargo Gelmedi Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
10 Mart 16:20
333

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri