to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden 10297681717 numaralı siparişime ait kargo, 10 Mart sabah saat 11.42’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Teslimat adresim Tekirdağ Kapaklı Cumhuriyet Mahallesi Celal Bayar Caddesi Bengü Sokak Güleç Apartmanı 11/1 Daire 1, yeşil bina giriş katında olmasına rağmen, o saatlerde ne bina zili çaldı ne de kurye tarafından herhangi bir telefon araması aldım. Buna rağmen kargonun teslim edilmiş gibi işlenmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum.
Kargomun şu an nerede olduğunun acilen araştırılmasını, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin kayıtlarıyla birlikte tarafıma açıklanmasını ve ürünümün fiilen bana ulaştırılmasını istiyorum. Teslimat sürecinin şeffaf bir şekilde incelenerek yaşanan bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol Express ile 10981116847 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23.02.2026 tarihinde teslimat beklerken saat 11:46’da tarafıma “size ulaşamadık, iade sürecini başlattık” şeklinde SMS geldi. Oysa cumartesi günü tüm gün evdeydim ve özellikle bu kargoyu bekliyordum. Aynı kar...
Trendyol üzerinden verdiğim 10672164746 numaralı siparişim sistemde 12 Kasım tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürün hiçbir şekilde elimize ulaşmadı. Ben yurt dışında olduğum için kargoyu bizzat teslim alamıyorum, ürünler eve teslim ediliyor ve ailemden bir kişi teslim alıyor. O gün ev...
13 Kasım’da Trendyol üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim (sipariş numarası: 7330027895533878). Kargom bugün (17 Kasım) Trendyol Express ile dağıtıma çıktı. Evde olmama rağmen sadece bir kez arandım ve o sırada önemli bir telefon görüşmesi yapıyordum. Hemen geri dönüş yaptım fakat sürekli m...
5 Kasım günü Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 9902382334 numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “kapıya bırakıldı” olarak görünüyor. Ancak kapımda herhangi bir ürün yok. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, en az 5 farklı kişiyle telefonda konuştum. Her ...
25 Aralık Perşembe günü saat 1:17 civarında Trendyol Express ile gelecek kargom için özellikle kapıya bırakılmasını istedim. Sistem üzerinden kargomun “kapıya teslim edildi” şeklinde göründüğüne dair bilgi verildi ancak kapıya çıktığımda hiçbir kargo yoktu. Apartmanda tanıdık insanlar oturduğu için ...
Yorumlar