Trendyol Express Şube İletişim

Trendyol Express üzerinden aldığım bir ürün ertesi gün İstanbul’dan Çanakkale’ye kargoya verildi, ancak kargo akışı tamamen yanlış ilerledi. Ürünüm önce Kocaeli’ye, ardından da Denizli mh aktarma şubesine gönderildi. Yanlış sevkiyat yapıldığı konusunda bilgilendirilmeme rağmen ürünüm Denizli’de günl...

16’sında Trendyol üzerinden verdiğim, içinde eldiven ve telefon tutacağı bulunan siparişim, 17’sinde Trendyol Express Duru Mikro Şubesi’nden saat 09.00’da dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Duru Şube'nin mikro şube olmasından dolayı ...

Trendyol Express Liman Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 10018494325 numaralı kargomu, daha hızlı olsun diye şubeden kendim teslim almak istedim ancak verilen adreste böyle bir şube yoktu. Adres bilgisi hatalı olduğu için önce oraya gittim, ardından kendi iş yerimin bulunduğu bölgede, Aktım 3...

8 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 7330027691643931 numaralı siparişimle Puma skye clean sneaker satın aldım. Ürün bana ulaşmadan ve hiçbir şekilde onayım olmadan, 17 Kasım pazartesi günü siparişin iade edildiğine dair bir bildirim aldım. Teslimat adresimde veya kargo firmasıyla ilgili herhangi bi...

7330027289098785 numaralı Trendyol Express gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom salı günü teslimat şubesi olan Çayır Şubesi’ne ulaştı. 29 Ekim tatili nedeniyle dağıtım yapılmadı, bu yüzden bugün ya da yarın teslim edilmesini bekliyordum. Ancak az önce gönderi takibini kontrol ettiğimd...

11.10.2025 tarihinde 10584211361 numaralı siparişim için Trendyol Express tarafından toplama işlemi yapılması gerekiyordu. İş yeri adresinde ekipleri beklememize rağmen, ürünü kendimiz ayaklarına kadar götürdük fakat buna rağmen teslim alınmadı. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle de ...

2020 yılında Kayseri ili Melikgazi ilçesi Trendyol Express Gesi şubesinde, eşim iş ortağı, ben ise alt taşıyıcı olarak (aracımız: 38 AIL 913 plakalı) görev yaptık. Şirketimiz hâlâ faal durumda, vergi ve SGK işlemlerimiz tam, ancak şu anda çalışamıyorum. Şirketin devrini almak istiyorum fakat şube ve...

Trendyol Express üzerinden 10493273544 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom Kocaeli’den Adana’ya gelirken, adresimi yanlış yazdığım gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alındı. Ne bir mesaj ne de bir arama aldım; tamamen kendi takibim sonucunda kargo...

Trendyol Express Dolap aracılığıyla bugün Sivas Merkez Yiğit Şubesi’ne gönderdiğim su sebilim, teslimat sırasında kırık olarak ulaştı. Ürünü orijinal kutusu olmadan özenle kolileyip sarmıştım, ancak teslim aldığımda kutunun ıslanmış olduğunu fark ettim. Teslimatı O****** K***** isimli personel yaptı...

Trendyol üzerinden “Elektrosa” mağazası olarak satış yapmaktayım. Yaklaşık bir haftadır Trendyol Express hizmetinden faydalanmak istiyorum; ancak günlük 4-5 kargo çıkış alt limiti nedeniyle bu hizmetten yararlanamıyorum. Bu uygulama, küçük ve orta ölçekli satıcılar olarak bizleri mağdur etmektedir. ...

Kozmetikshopnet mağazası olarak Trendyol’da yaklaşık 1 haftadır ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Mağaza ID: 902708. Bir anda mağaza puanımın ihlal puanını aştığı ve mağazamın kapatıldığı bildirildi. Sebebini sorduğumda fatura kesilmediği iddia edildi, ancak tüm satışlarımda faturaları ve irsaliyeleri ...

Trendyol Express Ayvalık şubesi üzerinden Dolap uygulamasında 135248298 numaralı çanta siparişim için oluşturduğum kargo, üç gündür Küçükköy Mahallesi, Ayvalık adresimden teslim alınmıyor. Dün tarafıma teslim alınacağına dair mesaj gönderildi ancak herhangi bir gelişme olmadı ve kargom hâlâ alınmadı...

01.07.2025 tarihli teslimat numaralı 134585373, gönderi numarası 1015183608853730 kargom, Karanfil ŞUBE’den çıkış yaptıktan sonra Trendyol Express Manolya ŞUBESİ’nde kayboldu kayıp ve aramadılar! Kargomun sonucu hakkında acilen cevap beklemekteyim. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na söyleyeceğim....

Çalışan ekiple ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kargomu almak için Ankara Yenimahalle şubesine geldim. Görevli, araç yeni geldiği için kargomu bulamadığını söyledi. Bu ikinci gelişim, kargomu bulup teslim etmeleri için defalarca gelmek zorunda mıyım? Ayrıca personelin iletişim tarzı oldukça itici ...

Trendyol Express kargo hizmetiyle yaklaşık 1 aydır İstanbul Esenyurt bölgesindeki mağazam Worldseahome’dan kargolarım düzenli olarak alınmıyor. Satıcı olarak bu durumdan dolayı siparişlerim sürekli gecikiyor ve müşteri memnuniyeti olumsuz etkileniyor. Sorunun düzelmesi için defalarca Trendyol Expres...

3 farklı ürünüm de elime ulaşmadı. Teslimat şubesi Beyzade Şube olarak görünüyor; fakat ürünler sürekli oradan çıkıyor ve bana ulaşmıyor. Defalarca iletişim merkezini aradım ve ekstra form doldurdum, ancak geri dönüş alamadım. An itibarıyla Trendyol ve Trendyol Express benim için bitti. Nişanım var ...

07/07/2025 tarihinde oluşturduğum 9572404852 gönderi numaralı siparişim, 09.07.2025 tarihinde 'müşteri iletişim bilgileri eksik' sebebiyle bilgim olmadan iadeye gönderilmiş. 9572404851, 9572435286, 9572435288 numaralı siparişlerim ise geri gönderilen ürünüm ile aynı anda oluşturulmuş ve elime ulaşt...

Trendyol ve kargosu Trendyol Express, 9553668226 numaralı ziynet eşyası kargomu gel-al noktasına bıraktıklarını söylüyor ancak kargo yok. İkinci güne girdik, defalarca aramama rağmen sadece ilgileniyoruz diyorlar. Durumun acil olduğunu, ziynet eşyası ve eşimin doğum günü hediyesi olduğunu belirtiyor...

Trendyol express Tekirdağ Çerkezköy meşe şubeye kargom geldi. Adrese istemedim kargoyu beklemeden almak için aciliyetim vardı ben şubeden almak istedim ama beyan edilen şube adresine gittiğim zaman tarla çıkıyor. Hatta yan sokakları ve o bölgeyi de taradım öyle bir yer yok. İnternetten belirtilen bi...

9450488631 numaralı kargomun 26.05.2025 tarihinde teslim edildiği görünüyor, ancak ben teslim almadım. Beni aramadılar, ne bir iletişim numarası var ne de adres bilgisi mevcut. Meşe şubeden kargomun derhal teslim edilmesini istiyorum, aksi takdirde sizi şikayet edeceğim. Kargocuyu gördüm, bugün yanl...

Trendyol ekspres Toroslar şubesi, kargom Türkiye'nin öbür ucundan mersine 2 günde geldi, mersinden adresime gelmesi 3 günü buldu. Cumartesi günü çalışıyor. Olmama rağmen, iş yerimin kapalı olduğundan bahisle dağıtıma çıkarılmayan kargom pazartesi günü de yoğunluktan dağıtıma çıkmamış. Ne bir muhatap...

Trendyol Express Sevgi Şubesi’nden kargomu teslim almak için 14:00’te gittim, ancak şube kapalıydı. Ne bir bilgilendirme vardı ne de ulaşabileceğim bir telefon numarası. Müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomu teslim alamadım ve mağdur oldum. Özel gün için olan bir ka...

6 Mayıs tarihinde Trendyol'dan bir sipariş verdim ve 7 Mayıs tarihinde Trendyol express ile yola çıktı. Kargo Mardin'den geliyor ve 9 Mayıs sabah 8 civarı İstanbul'da gözüküyor. Ben ise Çerkezköy de ikamet etmekteyim ve kargom Çerkezköy'e gelecek. Teslim tarihi 10 Mayıs olarak gözüküyor ve o tarihte...