to read complaints and reviews, or file yours. 
3 farklı ürünüm de elime ulaşmadı. Teslimat şubesi Beyzade Şube olarak görünüyor; fakat ürünler sürekli oradan çıkıyor ve bana ulaşmıyor. Defalarca iletişim merkezini aradım ve ekstra form doldurdum, ancak geri dönüş alamadım. An itibarıyla Trendyol ve Trendyol Express benim için bitti. Nişanım var ve iki hafta önce sipariş ettiğim gönderiler hâlâ dolaşıyor. Tüm ürünlerimi iptal edip çok daha iyi bir platformdan sipariş verdim.
Trendyol Ekspres üzerinden verdiğim 9824678055 numaralı siparişim, teslimat adresim olan Beyzade’ye hala ulaşmadı. Siparişimi 872 TL tutarında ve indirimli olarak satın almıştım. Teslimat tarihi geçtiği halde ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. ...
5 gün önce sipariş ettiğim ürün dağıtım noktasına gelmesine rağmen eve gelmeyip 3 gündür bekletiliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturmama rağmen ne dönüş yapıldı ne bir telefon numarası verildi. Ürünümün dağıtıma çıkması için 3 iş günü dendi ve daha sonra arayınca 6 iş günü diye bilgi ver...
Artık ikinci kez Trendyol Express ile gönderim sağlanan ürünüm belirtilen süre dolduğu halde elime ulaşmıyor. Müşteri hizmetleri ise, üç gün beklememiz gerektiğini söylüyor. Talep oluşturup şubeden ürününüzü sorgulatmamız için bilgi veriyor. Yani özür dilemeniz ve aksiyon almanız için zaten tahmini ...
9 haziranda Trendyolmilla'dan sipariş verdiğim ve 13 haziranda teslim edilmesi gereken ürünüm 14 haziranda hala teslim edilmeyince kargo hareketlerime baktım ve Gebze'den İstanbul'a gelmesi gereken ürünümün Gebze'den denizliye gittiğini gördüm. Trendyol Express ile görüştüğümde bir yanlışlık olduğun...
Trendyol’dan bir hafta önce sipariş verdiğim ürünümü halen teslim etmedi. Kargo firması Trendyol Express, müşteri hizmetlerine bağlanıp siparişimin iptal edilmesini talep ettim ancak yine bir sonuç alamadım. Üç gün içerisinde teslim edileceğini söyleyen Trendyol, üzerinden dört gün geçmesine rağmen ...
Yorumlar