to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden 9750670350 numaralı siparişimi bugün teslim almak üzere Pudo Real Platin gel al noktasını seçtim. Ancak ürünüm gel al noktasına sığmadığı için teslimat gerçekleştirilemiyor ve gün içinde mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece "bekleyin" şeklinde bir yanıt aldım, bu da sorunumun acil çözülmesi gerektiği halde yeterli bir çözüm sunmuyor. Siparişimin ödemesi alındı ve ürün garanti kapsamında. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve acilen ürünümün adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Kargom önemli gün içinde teslim almam gerekiyor.
7330027055853280 numaralı siparişim yaklaşık 22 Ekim’den bu yana Trendyol Express Batı Şube Dağıtım Deposu’nda bekletiliyor. Ürünüm, açık adresim olmasına rağmen evime teslim edilmiyor ve Pudo kutusuna da bırakılmıyor. Kargo personeli, kutuda sorun olduğunu belirtiyor ancak Pudo ile yaptığım görüşme...
Trendyol Express üzerinden 9670650582 numaralı siparişim 5 gündür teslimat noktasında gözüküyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “size geri dönüş yapacağız” denilerek oyalandım, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Kargomun nerede olduğunu sorduğumda ise sadece teslimat ...
Trendyol Express üzerinden 9742689327 ve 9742789325 numaralı siparişlerimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargolarım 2 gün önce dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde aranmadım ve teslimat yapılmadı. Üstelik kendim de bir kargo firmasında çalışıyorum, dolayısıyla kur...
Trendyol Express ile son iki siparişimde (9750372182 ve 9750372183) yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişlerimde teslimat adresi olarak evimi seçmeme rağmen, kargolarım sürekli olarak Aksoy Market isimli gel al noktasına bırakılıyor. Kuryeler, evde birinin bulunduğunu bilmelerine ...
Trendyol üzerinden Trendyol Express ile gel al noktası teslimatlı bir sipariş verdim. Ancak seçtiğim gel al noktası anlaşmayı feshettiği için ürünüm bana ulaşmadan iade edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, adres değişikliği için bana bir link göndereceklerini söylediler fakat bu li...
Yorumlar