Siparişim Eksik Ve Poşet Yırtık Teslim Edildi!

03/11 tarihinde Trendyol üzerinden 10636263690 numaralı siparişimi Trendyol Express ile teslim aldım. 5 adet ürün sipariş etmiştim, ancak paketin poşeti yırtılmış ve içinden 1 ürün alınmıştı. Eksik ürün durumu nedeniyle göndericiye yazdım fakat henüz bir dönüş alamadım. Ayrıca Trendyol’un eksik ürün formunu da doldurdum.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Eksik ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kargo firmasının sorumluluğu ile ilgili olarak da inceleme yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Teslimat İstanbul Tuzla adresine yapıldı.