to read complaints and reviews, or file yours. 
03/11 tarihinde Trendyol üzerinden 10636263690 numaralı siparişimi Trendyol Express ile teslim aldım. 5 adet ürün sipariş etmiştim, ancak paketin poşeti yırtılmış ve içinden 1 ürün alınmıştı. Eksik ürün durumu nedeniyle göndericiye yazdım fakat henüz bir dönüş alamadım. Ayrıca Trendyol’un eksik ürün formunu da doldurdum.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Eksik ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kargo firmasının sorumluluğu ile ilgili olarak da inceleme yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Teslimat İstanbul Tuzla adresine yapıldı.
4 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express aracılığıyla sipariş ettiğim ürünüm, ev adresime teslim edildi. Ancak kargo kutusu yırtık ve tamamen boştu; ürünüm paketin içinde yoktu. Sipariş numaram: 10393890374-3102978892. Durumu hemen Trendyol Asistan’a ilettim fakat ürünün eksiksiz şekilde kargoya ...
24 Ekim tarihinde verdiğim #10618236749 numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Ekspres ile gönderildi. Siparişim önce İstanbul’a geldi ancak bana teslim edilmeden Bayburt’a, oradan da Erzurum’a gönderildi. Şu an ürünlerimin bana ne zaman ulaşacağı belli değil ve kaç gündür kargoda bekliyor. Bu süreç...
15 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 9740866650 numaralı siparişimde üç ürün bulunmasına rağmen, teslimat sırasında tarafıma yalnızca iki ürün ulaştırıldı. Eksik kalan ürün bir ayakkabıydı. Siparişin teslim edilmesinden sonra yaklaşık 15 gün boyunca Trendyol’dan dönüş bekledim. Sonrasında, 3 Ekim...
Son üç ay içinde Trendyol üzerinden farklı satıcılardan verdiğim üç siparişte de aynı teslimat sorununu yaşadım. Son siparişim olan 10468224223 numaralı ürünü 1’inde kargoya verdiniz, ancak hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve 10 gün boyunca teslim edilmeyip ardından para iadesi yapılıyor. Teslimat ...
06.08.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen #10405176810 numaralı siparişimde teslimat sırasında sorun yaşadım. Kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, kuryeler hiçbir şekilde bana ulaşmadan kafalarına göre paketi kapıya bırakıp gitmişler. Kapıya bırakıldıktan sonra ise telefonla arandım. O sırad...
Yorumlar