Kurye Telefonu Aniden Kapatıp Siparişi Teslim Etmedi

Trendyol üzerinden verdiğim mağaza siparişim Trendyol Express ile bugün saat 15.45 sularında teslimata çıkarıldı. Kurye beni aradığında adresi tarif etmemi istedi, ben de tarif etmeye çalışırken telefon yüzüme kapatıldı ve tekrar aramama rağmen bir daha açılmadı. Kısa bir süre sonra ise siparişle ilgili “dağıtıma çıkacaktır” şeklinde SMS aldım.

Burdur Merkez’de bulunan adresime teslim edilmesi gereken, 10463463571 numaralı siparişim, adres tarifine rağmen keyfi şekilde sonlandırılmış gibi görünmektedir. Hem saygısız bir iletişimle karşılaştım hem de teslimat sürecim uzadı.

Siparişim için acil olarak yeniden teslimat yapılmasını ve bu şekilde davranan ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.