Kargomat Arızası İddiası Nedeniyle Siparişler Teslim Edilmedi

14 Nisan Salı günü Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargom Trendyol Express’e teslim edildi. Ürün, teslim edilmesi gereken gün ve ertesi gün teslim edilmedi. İletişime geçtiğimde, kargomun kargo otomatına sığmadığı için teslim edilmediği söylendi. Buna anlayış gösterip kendim gelip ala...

8 Aralık tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen siparişim, tahmini teslim tarihi 12 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı aşamada kalan kargo hiçbir şekilde ilerlemiyor. Tahmini teslim tarihine güvenerek aynı ürünü ...

Trendyol üzerinden yıllardır aynı adresimle sorunsuz şekilde sipariş vermekteyim ve bugüne kadar tüm kargolarım eksiksiz olarak teslim edilmiştir. Ancak Trendyol Express ile yaşadığım son süreç, ciddi bir sistem ve denetim sorunu olduğunu açıkça göstermektedir. 16 Nisan 2026 tarihinde verdiğim ve 2...

Trendyol Express üzerinden teslim edilecek kargom için iki kez aynı sorunu yaşıyorum. Kargom kargomat üzerinden teslim edilecek olmasına rağmen, kargomat arızalı denilerek gönderi günlerdir teslim edilmiyor. Sistemde de “dağıtıma çıktı” şeklinde bir bilgi yer almıyor, sadece şubede görünüyor. Kargo...