Kargom Tek Aramayı Kaçırdığım İçin Adrese Getirilmedi Ve Geri İade Edildi

23.07.2026 tarihinde Ty Ekspres aracılığıyla Denizli Merkezefendi bölgesine teslim edilecek bir kargom vardı. Siparişi verirken açık bir şekilde ev adresimi yazdım ve kargonun eve teslim edilmesini bekliyordum. Teslimat günü kargo görevlisi beni bir kere aramış, ben de çalıştığım ortam çok sesli olduğu için bu aramayı o anda duyamadım.

Yaklaşık 5 dakika sonra telefonu gördüğümde defalarca aramama rağmen kargo görevlisine ulaşamadım, telefon açılmadı. Sonrasında da kargom adrese hiç gelmeden, bana teslim edilmeden geri iade edilmiş. Ev adresim sistemde açıkça yer almasına rağmen kapıma kadar getirilmemesi ve sadece tek bir aramaya bağlı kalınarak iade sürecine sokulmam beni mağdur etti.

Kargomun evime getirilmesini, bundan sonraki süreçte de adrese teslim edilmesi gereken gönderilerimin gerçekten adrese kadar getirilmesini ve bu mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli uyarıların ilgili personele yapılmasını istiyorum.