Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargolarım Sürekli Site Görevlisine Bırakılıyor Ve Kayboluyor

profile
18 Eylül 2025 19:27
811

Trendyol Express Mersin Palmiye Şubesi'nden Tece Salmankent Sitesi'ndeki adresime gelen kargolarım, açık adresimi belirtmeme ve evde olmama rağmen hiçbir şekilde aranılmadan ve bana sorulmadan site görevli dairesine bırakılıyor. 'Teslim edildi' mesajı geldikten sonra kargomu almak için indiğimde ise görevli, kargonuz yok veya bırakılmadı cevabını veriyor. 18.09.2025 tarihinde teslim edildi olarak gözüken ve teslimat numarası 9751479238 olan kargom ortada yok. Ayrıca toplamda 5 kargom da aynı şekilde habersizce görevli dairesine bırakıldı; bir tanesi ise tamamen kayboldu.

Bu durumu daha önce de defalarca yaşadım ve hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de site görevlilerine bildirmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Özellikle site görevlisine kargoları kabul etmemesini, evde olduğum için daireme getirilmesini rica etmeme rağmen yine de idari daireye bırakılıp gidiliyor. Kargolarımın toplam bedeli yaklaşık 982 TL’dir.

Açık adresim: Hürriyet Mahallesi, Gazipaşa Caddesi, Salmankent Sitesi, A2 Blok, Kat:1, Daire:1, Tece/Mezitli.

Kayıp olan kargomun bedelinin tarafıma iade edilmesini ve teslimatların bundan sonra şahsen bana yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
25 Ekim 2025 12:31
1.565
1
Makbule sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2025 10:32
269

Teslim Edilmeyen Kargo İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
15 Ekim 2025 21:00
1.573

Trendyol Express Teslimat Sorunları!

profile
01 Şubat 2025 12:02
1.236
1
Cansın sonuçtan hiç memnun değil

Kapıya Bırakma Talebim Göz Ardı Edildi, Siparişim Teslim Edilmedi

profile
30 Eylül 2025 14:06
591

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri