Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslimatı Gecikti, Çözüm Yerine Oyalama!

profile
08 Kasım 2025 16:54
701

05.11.2025 tarihinde kargoya verilen 9902509855 teslimat numaralı Trendyol Ekspress gönderim, 08.11.2025 tarihinde saat 09:49’da Esenyurt şubesine ulaşmasına rağmen teslimat şubesine dahi gönderilmedi. Aynı gün içinde çağrı merkezini aradığımda, yoğunluktan dolayı sistemlerde hata olduğu ve teslimatın dağıtıma çıktığı söylendi. Ancak akşam tekrar aradığımda aslında dağıtıma çıkmadığı ve yanlışlıkla bilgi verildiği belirtildi. Bu süreçte hem çağrı merkezi hem de canlı destek üzerinden iletişime geçtim fakat sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı.

İstanbul Esenler’deki adresime ulaşmasını beklediğim bu gönderi için 3 gündür bekliyorum ve gönderi ücretini de ödedim. Teslimatın gecikmesiyle ilgili açıklama yapılmasını ve gönderimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ekim 2025 11:15
587

Trendyol Express Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Çözüm Sunulmuyor

profile
16 Ekim 2025 14:09
602

Günlerdir Beklediğim Kargo Nerede Kimse Yardımcı Olmuyor

profile
10 Eylül 2025 14:41
859
gunlerdir-bekledigim-kargo-nerede-kimse-yardimci-olmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri