to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Aktarma Merkezinde Takılı, Acil Teslim Talebi
Trendyol Express üzerinden verdiğim bir siparişin kargosu dünden beri aktarma merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Kargo Kayseri Melikgazi adresine teslim edilecek, sistemde tahmini teslim tarihi 5 Mayıs Salı olarak yer almasına rağmen benim için bu gönderinin pazartesi günü acil olarak teslim edilmesi gerekiyor.
Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri/Trendyol Express ile iletişime geçmeme rağmen olumlu bir yanıt alamadım ve sorunum çözülmedi. Kargomun bekletilmeden öncelikli olarak işleme alınmasını ve en geç pazartesi günü adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin kargosu dünden beri aktarma merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Kargonun teslimat adresi Kayseri Melikgazi olmasına rağmen sistemde tahmini teslim tarihi 5 Mayıs Salı olarak yer alıyor. Ancak bu gönderinin benim için aciliyeti var ve en geç pazartesi günü teslim edilmesi gerekiyor.
Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve olumlu bir yanıt alamadım. Kargomun daha fazla bekletilmeden öncelikli olarak işleme alınmasını ve en geç pazartesi günü Kayseri Melikgazi’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
