to read complaints and reviews, or file yours. 
1014279334550953 numaralı Trendyol Ekspress gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ürünümün teslim tarihi 06.09.2025 olarak görünmesine rağmen, 04.09.2025 tarihinden bu yana gönderi hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı. Kargom 6 gündür “yolda” olarak gözüküyor ve en son Ayazağa Konsolidasyon Merkezi’nden çıktığı bilgisi sistemde yer alıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 09.09.2025 ve 10.09.2025 tarihlerinde hem telefonla hem de mesaj yoluyla defalarca iletişime geçtim. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ayrıca şubeyle görüşebilmem için tarafıma herhangi bir iletişim bilgisi de verilmedi. Kargomu kendim teslim almak istediğimi belirtmeme rağmen çözüm sunulmadı.
Ürünümün acilen İstanbul Beykoz Çiğdem Mahallesi’indeki teslimat adresime ulaştırılmasını istiyorum. Ödememi yaptım ve ürünün bir an önce elimde olması gerekiyor. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol Ekspres üzerinden 9737794944 numaralı siparişim, normalde 11.09.2025 tarihinde teslim edilecekti. Ancak o gün evde olmadığım için, teslimat tarihini özellikle evde olacağım 15.09.2025 tarihine değiştirdim. Buna rağmen 16.09.2025 saat 19:25 itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adr...
22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim ve siparişim 23.09.2025 saat 11:38’de Trendyol Express’e teslim edildi. Takip numarası: 7330026377420194. Ancak, ürünüm 24.09.2025 saat 16:47’de İstanbul’dan İzmir’e ulaşmasına rağmen, İzmir Bornova’daki adresime halen tesli...
Trendyol Express ile gönderilen kargom 8 Eylül’den beri “yolda” olarak gözüküyor. Teslimat tarihi 10 Eylül olmasına rağmen kargom halen tarafıma ulaşmadı. İstanbul’da yaşıyorum ve kargonun teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “3 gün bek...
Trendyol Express üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle hediye olarak bir ürün siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, o tarihte hâlâ “kargo transfer sürecinde” olarak görünüyordu ve bugün (02.10.2025) hâlâ herhangi bir hareket yok. Kargomun son hareketi 2...
09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10494998787 numaralı siparişim, satıcı tarafından 11.09.2025 tarihinde Trendyol Express kargo ile gönderildi. Kargo, İstanbul’dan İzmir’e ulaştıktan sonra 12.09.2025 tarihinde saat 07:57’de İzmir İnciraltı’ndan Aydın’a gönderilmek üzere yola çıktı. An...
Yorumlar