to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile gönderilen kargom 8 Eylül’den beri “yolda” olarak gözüküyor. Teslimat tarihi 10 Eylül olmasına rağmen kargom halen tarafıma ulaşmadı. İstanbul’da yaşıyorum ve kargonun teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “3 gün bekleyin, size haber vereceğiz” cevabını alıyorum ayrıca dünde bana yarını bekleyin 3. Gün olacak, size çözüm sunarız dediniz fakat hiçbir somut çözüm sunulmuyor, kargomun kaybolduğundan şüpheleniyorum. Ücretini tamamen ödediğim bu siparişin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Eğer cuma gününe kadar kargom teslim edilmezse yasal haklarım olan Tüketici Mahkemesi'ne sizleri şikayet edeceğim.
9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan İzmir/Gaziemir adresime gönderilecekti ve tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...
Trendyol Express üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle hediye olarak bir ürün siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, o tarihte hâlâ “kargo transfer sürecinde” olarak görünüyordu ve bugün (02.10.2025) hâlâ herhangi bir hareket yok. Kargomun son hareketi 2...
Merhaba, Yıllardır Trendyol-Trendyolmilla kullanıcısıyım ve sık sık alışveriş yapıyorum. Hem hizmetinden memnun kalıyor hem de ürünlerinin kaliteli olduğunu düşünüyordum. Ancak, şu an siparişim günlerdir bana teslim edilemiyor. Siparişim, Trendyol Express tarafından İstanbul'da dolaştırılıyor; şube...
Trendyol Express - Kargom Teslim Edilmedi, Nerede Olduğunu Bilmiyorlar! Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı peşinen belirtiyorum. Çünkü 22 Ağustos’ta Trendyol’dan verdiğim sipariş Trendyol Express’e teslim edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Takip ekr...
Ayın Ankara'dan 22sinde aldığım siparişim 25inde İstanbul'da kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 27eylül olarak gözüküyordu. Bende zaten bu bilgiye güvenerek aldım. Aldığım şeyin 30una kadar elimde olması gerekiyordu ve sistemde de zaten 27sinde kargoyu teslim alacağım yazıyordu. Kargom 26sında...
Yorumlar