Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol Express
Teslimat
Hızlı Teslimat Vaadine Rağmen Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi

ID:33834616

Hızlı Teslimat Vaadine Rağmen Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi

Dilara

02 Ekim 2025 11:30

629

Trendyol Express üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle hediye olarak bir ürün siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, o tarihte hâlâ “kargo transfer sürecinde” olarak görünüyordu ve bugün (02.10.2025) hâlâ herhangi bir hareket yok. Kargomun son hareketi 29 Eylül’de kalmış durumda. Teslimat İstanbul Avrupa Yakası’nda ve aynı yaka içinde olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “kayıt oluşturduk, 6 iş günü bekleyin” yanıtı alıyorum ve sorunuma hızlıca çözüm sunulmuyor. Daha önce de Trendyol Express ile benzer şekilde kargonun uzun süre hareketsiz kalması sorununu yaşadım.

Trendyol Express’in taahhüt ettiği hızlı teslimat süresine uyulmadığı için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ürünümün acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Gülşah

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Nerede? Trendyol Express'ten Belirsizlik Ve Oyalama!

Merve

Trendyol Express

17 Haziran 2025 11:13

620

13.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişler iki ayrı gönderi olarak toplamda 6 parça kargodan oluşuyordu. Ancak bugün itibarıyla (17.06.2025) hâlâ "transfer sürecinde" olarak gözüküyor ve kargolarım tarafıma ulaşmadı. Ne yazık ki Trendyol Express müşteri hizmetleri de kargonun nerede...

kargom-nerede-trendyol-expressten-belirsizlik-ve-oyalama-1.jpg

Ege sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Farklı Bilgiler Alıyorum

Ege

Trendyol Express

14 Ekim 2025 16:15

1.259

9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan İzmir/Gaziemir adresime gönderilecekti ve tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...

Abit sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Kayıp, Çözüm Sunulmuyor

Abit

Trendyol Express

11 Eylül 2025 22:59

743

Trendyol Express ile gönderilen kargom 8 Eylül’den beri “yolda” olarak gözüküyor. Teslimat tarihi 10 Eylül olmasına rağmen kargom halen tarafıma ulaşmadı. İstanbul’da yaşıyorum ve kargonun teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “3 gün bek...

2 Destek

10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Yıldıray

Trendyol Express

03 Ağustos 2025 21:57

849

Trendyol Express – Kargom 10 Gündür Transfer Sürecinde, Teslim Edilmiyor! Teslimat numarası: 9607090086 20 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 22 Temmuz’da kargoya verildi. Tahmini teslimat tarihi 23 Temmuz olarak görünmesine rağmen, bugün 3 Ağustos ve hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo ha...

10-gundur-teslim-edilmeyen-kargo-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg

2 Yorum

Trendyol Express Kargo Gecikmesi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Hatice

Trendyol Express

07 Ekim 2024 12:29

1.609

01.10.2024 tarihinde Trendyol'dan aldığım ürün, 02.10.2024 tarihinde satıcı tarafından Trendyol Express'e verilmiş. Bugün 07.10.2024 ve hala kargo transfer aşamasında. Trendyol'u ve Trendyol Express'i aradığımda, beklemem gerektiğini ve hareket görüldüğü için iptal edemediklerini söylüyorlar. Daha k...