to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’dan #11367924810 sipariş numarası ile iki adet toka sipariş ettim, fakat bana kaş kalemi gönderildi. Trendyol i...le iletişime geçtiğimde bana yanlış gelen ürünü kargoya götürmem gerektiğini söylediler, evden alım talep ettiğimde ise bunun mümkün olmadığını ilettiler. Oysaki ürün Trendyol Expr
02 Temmuz günü saat 11.07–11.08 civarında Ankara Altındağ Güneşevler Mahallesi, Şehit Pilot F**** K***** Caddesi’indeki ...adresimizde ty Express kuryesiyle yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Anneme ait bir iade kargom vardı, annem kargoyu bulamadığı için iade süreciyle ilgili bir karışıklık yaşa
Trendyol Express üzerinden verdiğim iade kargo evden teslim alma talebim, kurye kaynaklı hatalar nedeniyle iki kez gerçe...kleşmedi ve mağduriyet yaşadım. Sistem üzerinde eski adresim kayıtlı kaldığı için ilk talep açtığım gün kurye yanlış adrese gitmiş, beni arayıp “asansörle getirir misiniz” demiş; a
Trendyol üzerinden satın aldığım bebek zıbın ürünüm eksik geldiği için üç gün önce iade kodu oluşturdum, sipariş numaram... 11292108779’dur. Ancak iki gündür Trendyol Express kargo görevlileri yalnızca telefonu bir kez çaldırıp açtığım anda kapatıyor ve ürünü teslim almadan gidiyor. Daha sonra sistemd
Trendyol üzerinden 20 Mayıs tarihinde Casio MTP-1302PD-2AVEF model saati, “yarın kapında” ibaresine güvenerek sipariş ve...rdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi 21 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak daha sonra teslimat tarihi herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 23 Mayıs’a ertelendi ve bu tarih b
Trendyol üzerinden Balat halı isimli satıcıdan “Raschel Carpet Bohem krem Emboss halı” adlı ürünü satın aldım. Gelen ürü...n kusurlu olmanın da ötesinde, boydan boya yırtık, sökülmeler olan, renk değişiklikleri bulunan adeta yıpranmış, ikinci el bir halı gibiydi. Bu şekilde bir ürünün bana gönderilmesi
Trendyol Express’in iade süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Mart günü iade ettiğim ürün Trend...yol Express kurye tarafından evimden teslim alındı, ancak o günden beri sistemde sürekli aynı şubede, Başakşehir çevre şubesinde bekliyor görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Bu s
"Nihayet gelip aldılar geçte olsa. Teşekkürler"
Trendyol Express üzerinden evden alma seçeneğiyle oluşturduğum iade kargom, verilen süre içinde hiçbir şekilde alınmadı.... İade kodum 7330030327418537’dir. Evden alım için belirlenen 2 günlük süre bittiği halde adresime hiçbir kurye gelmedi. Bu durumla ilgili Trendyol Express müşteri hizmetleri ve Tr
Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir satış yapıyor ve başarılı bir satıcı olarak Yalova/Altınova/Kaytazdere’de ikamet... ediyorum. Bulunduğum bölgede hiçbir kargo firması şubesi veya teslimat noktası bulunmuyor. Bu nedenle, her satış yaptığımda yaklaşık yarım saat uzaklıktaki Kocaeli/Karamürsel’e gi
Trendyol express kargocusu tarafından iade kodu verilmeden kargom evden teslim alındı ve kargomda karışıklık oldu. Ne Tr...endyol ne de Trendyolmilla tarafından asla çözüm bulunamıyor ve ilgilenmiyorlar. Yanlış satıcıya giden kargom satıcının kargo ücreti ödememek için olmayan ürünün iade onayını verme
Trendyol Express üzerinden 10636396406 numaralı siparişimle ilgili iade işlemi başlattım. 3 Kasım günü siparişim evime k...adar getirilip teslim edildi. Ancak aynı paketi iade etmek için 4 Kasım’da iade kodu oluşturdum ve adresimden alınmasını bekledim. Trendyol Express tarafından telefonla aranarak, k
24.10.2025 tarihinde Dolap üzerinden sipariş ettiğim, Trendyol Express tarafından teslim edilen sp06784961336 numaralı ü...rün kırık şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim alır almaz hasarı fark ettim ve hemen video ile fotoğraflarını çekip, öncesi ve sonrası dahil olmak üzere firmaya ilettim. Zararımın ta
Ölçüleri 15x15x20 olan kargomu, her zaman yaptığım gibi paketine koyup bu kez Trendyol Express'in kapıdan al seçeneği il...e göndermeye karar verdim. Ürünümün ölçü ve desisi net olmasına rağmen, kargo görevlisi sisteme 2 ile 6 desi arasında gibi bir not girmiş. Bu nedenle dolap firması tarafından fazla
7330026311835374 numaralı Trendyol Express kargom bugün Bafra/Samsun adresine açık şekilde teslim edildi. Kargonun içind...e iç çamaşırı vardı ve paketin üzerinde yaklaşık 3 cm uzunluğunda, sanki bilerek kesilmiş gibi bir iz vardı. Kargonun kasıtlı olarak açıldığını düşünüyorum ve bu durumdan son derec
Trendyol üzerinden satın aldığım tencere setinin iadesi için Trendyol Express kargo şirketini seçtiğimde, “adresimden al...ma” seçeneği iki gündür sistemde görünmüyor. Antalya’da yaşıyorum. Çalıştığım için kendim kargo şubesine götürme imkanım yok ve bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum. Müşteri hiz
12 Ağustos tarihinde SP07758316338 takip numaralı gönderimi Trendyol Express ile kargoladım. İçinde kıyafet, eşya ve aks...esuar bulunan bu kargo alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı ve kayboldu. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de dört beş kez benzer şekilde ürünlerim kayboldu ve her seferind
Hayırlı günler. Trendyol Dolap uygulamasından Mamma Mia marka bir ayakkabı satışı yaptım. Ayakkabımın bedeli normalde 20...00 lira. Ancak Dolap uygulamasında alışveriş yapanların maddi durumunu göz önünde bulundurarak 300 TL'ye satış yaptım. Ayakkabım Trendyol Express Kargo tarafından kayboldu, sattığı
"Ürünüm tarafıma 1 gün sonrasında ulaştırıldı, çözüm için sürekli irtibat halindelerdi ve özürlerini ilettiler. Süreç yönetiminden memnunum. Teşekkürler..."
Trendyol Express, iade alacağı kargoyu randevu tarihinde 'unuttum' diyerek teslim almadı. Kendi inisiyatifleriyle teslim...at tarihini değiştirmişler ve şehir dışına çıkacağım için özellikle pazartesi gününü seçtiğimi belirttiğimde, 'bekleyeceksiniz' şeklinde yanıt veriyorlar. Teslimat noktasına bırakm
Trendyol dan alıp iade oluşturduğum ve evden alınmasını istediğim kargo Trendyol express tarafından randevu tarihinde al...ınmadı. Gün boyu bekleten ve işini yapmayan firma kargoyu yarın alacakmış. Yarın da gelmeyip daha sonra geleceğim der mi? Eğer böyle oluyorsa ben de bir ürünü on defa getir götür y
Dolap gönderimi Trendyol Express üzerinden kargoladım. Extra ücret ödeyerek evden aldırdım. Yolda sert plastik olmasına ...rağmen fena kırmışlar. Tekrar satılamayacak hale gelmiş alıcıya da rezil oldum. İadeyi ürünü istemeden gerçekleştirmek zorunda kaldım.
İki kargom kayboldu. Dolap uygulamasından siparişlerim vardı. Ne bir para iadesi yapıldı ne de düzgün bir cevap verildi.... 15 kez kayıt açıldı ama asla geri dönüş yapılmadı. Madem bu kadar büyük bir şirketsiniz, kargom kayboluyor ve kimsenin umurunda değil. Son derece sorumsuz bir şirketsiniz.
Trendyol Express kargo çalışanlarının üslubuyla ilgili şikayetim var. İade kodu oluşturdum, ürünlerimle ilgili bazı sıkı...ntılar yaşadım ama bu sorunlar bir şekilde çözülebilir. Ancak o bağırmalar, o üsluplar, o hakaretler asla kabul edilemez. Trendyol Express kargo şirketiyle ilgili şikayetimi nereye
İade konusunu bilgilendirmek istiyorum. Evde olmama rağmen, 'ulaşamadığımız için' mesajları geliyor ve iade kutumu almıy...orlar. Madem iade alma durumu var, neden geri alınamıyor? Beş kere bu durumu yaşıyorum. Yeter yani...
