to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım tencere setinin iadesi için Trendyol Express kargo şirketini seçtiğimde, “adresimden alma” seçeneği iki gündür sistemde görünmüyor. Antalya’da yaşıyorum. Çalıştığım için kendim kargo şubesine götürme imkanım yok ve bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir iletişim numarası da bulamadım. İade kargomun adresimden alınmasını ve sürecin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Trendyol Express tarafından kargom 10 gündür alakasız yerlerde gezdirilip teslim edilmiyor. İstanbul'dan İstanbul'a teslim edilecek kargo iki defa Antalya'ya gitti geldi. Konuyu arayıp sorduğumda bir hata olmuş en kısa zamanda gelecek deniliyor ama kargo hala saçma sapan merkezlerde bekletiliyor. İa...
Trendyol ekspress iade adresimden alınsın seçeneğini seçtim. Evde olmamıza rağmen evde yokmuşuz gibi iade edemedik bildiriminde bulundu ve tekrardan adresimden alınsın seçeneği ile iade edemiyorum ve sorunumu çözmüyorlar. Kargoyu bırakırken adresin bulunup iade edilirken bulunamaması kadar saçma bir...
Trendyol ekspress'ten beklediğim kargo evde olmadığım için ve arandığımda ulaşılamadığım için iade süreci başlatılıp tekrar satıcıya dönmüş. Kargo takibini yaparken kargo hareketlerinde iade talebiniz işleme konulmuştur yazıyordu. Trendyol ekspress kargo müşteri hizmetlerini aradığımda fiziki bir ma...
Trendyol Express, adresimden iade alacaktı cumartesi günü ancak herhangi bir neden belirtmeksizin gelmeyi iptal ettiler. Yeniden adresimden iade alımı talep ettiğimde beni PTT Kargo'ya yönlendiriyorlar. Sistem, bana çok uzak olan adresimden neden teslim alınamıyor? Çağrı merkezini aradım, hiçbir şey...
Trendyol Express, adresten kargo alımı yapıyor; fakat benim hesabımda adresten alma seçeneği çıkmıyor. Aynı apartmanda oturan arkadaşım kargosunu verebiliyor; ancak ben veremiyorum. Bununla ilgili Trendyol'a ulaşıp sorunumu söyleyemiyorum. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Yorumlar