Adresimden Kargo Alımı Seçeneği Yok, İade Yapamıyorum!

Trendyol üzerinden satın aldığım tencere setinin iadesi için Trendyol Express kargo şirketini seçtiğimde, “adresimden alma” seçeneği iki gündür sistemde görünmüyor. Antalya’da yaşıyorum. Çalıştığım için kendim kargo şubesine götürme imkanım yok ve bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir iletişim numarası da bulamadım. İade kargomun adresimden alınmasını ve sürecin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.