Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olduğum Halde Trendyol Ekspress İade Alımı Yapılmadı, Mağdur Edildim

28 Ağustos 14:15
199

7330025714906773 iade kodlu Trendyol Ekspress gönderim için bugün evde olmama rağmen “adresinizde size ulaşamadık” şeklinde tarafıma mesaj gönderildi. Bütün günümü bu iade için ayırıp evde beklememe rağmen, kimse gelmediği halde gelmiş gibi gösterilmesi beni mağdur etti. Üstelik bu durumu daha önce de birkaç ay önce yaşamıştım; iki gün üst üste aynı şekilde gelmedikleri halde geldiklerini belirtip iade işlemini gerçekleştirmemişlerdi. Defalarca randevu oluşturmama rağmen sorun devam etti.

Trendyol’un canlı destek hattına yazdığımda ise tatmin edici bir çözüm alamadım, müşteri hizmetlerine ise ulaşamıyorum. İade etmek istediğim ürün bana yanlış gönderildiği için iade talebi oluşturdum ve herhangi bir ücret ödemedim. Adresim İstanbul Kağıthane Nurtepe’de bulunuyor.

Mağduriyetimin giderilmesi için iade ürünümün bugün acilen adresimden alınmasını talep ediyorum. Eğer bu mağduriyetim giderilmezse bir daha asla Trendyol’dan alışveriş yapmayacağımı ve çevremdeki insanların da alışveriş yapmaması için elimden geleni yapacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ekspress İade Sürecinde Karışıklık Ve Ücret İadesi Sorunu

13 Ekim 23:57
470
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İadem Haksız Yere Reddedildi Ücretim Ve Ürünlerim İade Edilmiyor

05 Eylül 01:08
231
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Express Kategorileri