to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden son 2 ay içinde verdiğim birden çok siparişimde sürekli geç teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım teslim edilmesi gereken tarihte “dağıtıma çıkıldı” olarak görünmesine rağmen, çoğu zaman ertesi iş günü teslim ediliyor. Üstelik Trendyol Plus müşterisi olmama rağmen bu gecikmelerin düzenli hale gelmiş olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Uygulamada kargolarım dağıtıma çıkmış gibi gösterilirken teslimatın o gün yapılmaması, hem zaman planlamamı bozuyor hem de yanlış bilgilendirildiğimi hissettiriyor. Ankara Yenimahalle ve Kahramankazan ilçelerinde teslim edilmesi gereken gönderilerimde bu durum defalarca tekrarlandı.
Trendyol Express’ten özellikle şunu talep ediyorum: Eğer o gün gerçekten dağıtım yapılmayacaksa sistemde “dağıtıma çıkıldı” ibaresi gösterilmesin ve teslimat bilgileri doğru, şeffaf şekilde güncellensin. Ayrıca yaşadığım aksaklıklarla ilgili tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını ve bu gecikmelerin kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Bunlara ek olarak, sipariş verirken kargo firması seçebilme imkanı sunulmasını ve Trendyol Express’i tercih etmek istemediğim durumlarda farklı bir kargo şirketini seçebilmek istiyorum.
Yaklaşık bir yıldır, hatta daha da uzun süredir Trendyol Express ile teslim edilen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ankara genelinde verdiğim siparişler, istisnasız neredeyse her seferinde en erken 5 gün içinde teslim ediliyor ve bu durum artık tamamen kronik bir hal aldı. Bu süreçte Tre...
Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişlerimde özellikle otomata teslim seçeneğini seçmeme rağmen kargolarım düzenli olarak şubede bekletiliyor ve otomata zamanında bırakılmıyor. Ocak ayında bir kargom yaklaşık 3 gün boyunca şubede bekletildikten sonra teslim e...
Trendyol üzerinden verdiğim son 3-4 siparişte, Trendyol Express kaynaklı ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Özellikle kargoların gereksiz şekilde çok fazla aktarma noktasına gönderilmesi nedeniyle, aradaki mesafe kısa olmasına rağmen teslimat süreleri 4-5 güne kadar uzuyor. Örneğin, Osmaniye’den...
20.12.2025 tarihinde Trendyol Express’ten “Kargonuz bugün dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi’indeki evimde tüm gün kargoyu bekledim. Ancak aynı gün saat 17.14’te, kurye binamın önüne kadar gelmiş olmasına rağmen zile bile basmadan “Kargonuz 22.12.2025 tarihi...
Trendyol Express üzerinden teslim edilecek kargom için iki kez aynı sorunu yaşıyorum. Kargom kargomat üzerinden teslim edilecek olmasına rağmen, kargomat arızalı denilerek gönderi günlerdir teslim edilmiyor. Sistemde de “dağıtıma çıktı” şeklinde bir bilgi yer almıyor, sadece şubede görünüyor. Kargo...
Yorumlar