Ankara Transfer Merkezinde Kargo Beklemede: Teslimat Gecikmesi Ve Tutarsız Müşteri Hizmeti

Trendyol Express üzerinden 24.03.2026 tarihinde oluşturulan ve 7330031420031609 takip numaralı kargom, Ankara Kazan transfer merkezinde 2 gündür hiçbir işlem yapılmadan bekliyor. Sistem üzerinde 27.03.2026 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen hâlâ herhangi bir hareket görünmüyor ve tarafıma teslimat yapılmadı. Bu kargo, iş için gerekli bir gönderi olduğu için gecikme yaşamam benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Konu ile ilgili Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net ve tutarlı bir bilgi alamıyorum; her seferinde farklı ve birbirini tutmayan cevaplar veriliyor. Kargomun neden transfer merkezinde bekletildiğinin açıklanmasını, sürecin acilen hızlandırılmasını ve gönderimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.