to read complaints and reviews, or file yours.Oğlumun 1. yaş doğum günü için hediye gelen Speed Racer Sonic yarış seti, Toyzz Shop Denizli Forum Çamlık mağazasından s...atın alınmış. Mağazada ürünle birlikte yanlış pil satıldığı için pilleri temin sürecimiz uzadı ve oğlum küçük olduğu için ürünü hemen deneyemedik; bu nedenle 30 günlük değişim süre
09.08.2026 tarihinde saat 11:12 sularında Brandium AVM içerisinde bulunan Toyzz Shop mağazanızdan “MTL-FIGUR juras” isim...li oyuncağı satın aldım. Küçük bir çocukla oyuncak alışverişi yaparken yaşadığım süreci ve özellikle mağaza müdürü olduğunu belirten İ***** Bey’in müşteriye karşı kabul edilemez tu
10.05.2026 tarihinde Osmaniye Merkez 328 AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından 1:14 müzikli ve ışıklı, duman püskürten,... USB şarjlı yeşil uzaktan kumandalı araba satın aldım ve bu ürün için 2.400 TL ödedim. Ürünü çok sık kullanmama rağmen yaklaşık 1,5 ay içinde arabada arıza oluştu. Araç ileri ya da
"Teşekkür ederim iade ücretimi hemen yatırdığınız için iyi çalışmalar."
Toyzz Shop mağazalarınızdan ve online mağazanızdan Biggies şişme peluş serisinden iki adet oyuncak aldım. Ürün kutusunda...n çıktığı ilk günden beri her iki üründe de alt kısımdaki sert plastik halkanın ve sibop kapağındaki yapıştırıcının attığını, plastiğin kumaştan ayrılıp içeri kaçtığını fark ettim.
31.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Bursa Korupark Toyz Shop mağazasından iki adet oyuncak satın aldım. Alışverişt...en yaklaşık 15 dakika sonra bu oyuncaklardan birini iade etmek istedim. Kasadaki çalışanlar iade işlemini kendilerinin yapamadığını, sadece müdürün bu yetkiye sahip olduğunu ve müd
Toyz Shop’tan Mardin’deki mağazanızdan haziran ayının 18’i ile 19’u arasında kızım için Hınzır kedi oyuncağını aldık. Kı...zım bu oyuncağı babasıyla birlikte seçti ve çok severek kullanmaya başladı. Ancak havaalanındaki bagaj kontrolü sırasında oyuncağın tabak kısmı kayboldu. Oyuncağı alalı daha bir g
"Mağazaya giderek yaşadığım problemi ilettim ve bir problem yaşamadan ürünün yenisi ile değişimi sağladılar"
Toyzz Shop internet sitesi üzerinden verdiğim 73116GZ5JH numaralı siparişim 24 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul’daki adres...ime teslim edildi. Bu siparişimde yer alan Needoh Squishy Buz Küpü isimli ürün hiç gelmedi, kutunun içinden çıkmadı. Ayrıca aldığım Sesli ve Işıklı Korsan Pala 53 cm ürünlerinden b
Manisa Yunusemre’deki Toyzz Shop mağazasından dün Crafty marka oyun hamuru satın aldım. Bugün ürünü açıp oynamaya başlad...ığımda hamurdan yoğun ve kimyasal bir koku geldi. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 3–4 dakika sonra midem ciddi şekilde bulanmaya başladı ve yazdığım şu ana kadar mide bulantı
19.07.2026 Pazar günü Toyzz Shop Metropol AVM mağazasından “Mekanik Ejderha / Mecha Dragon” oyuncak almak isterken ciddi... bir fiyat sorunu yaşadım. Reyondaki ürünün etiketinde 399,99 TL yazmasına rağmen kasada bundan yaklaşık 3.600 TL daha yüksek bir fiyat çıkarıldı; bu nedenle ürünü o fiyattan almad
13 Temmuz 2026 tarihinde Konya Kentplaza AVM içindeki Toyzz Shop mağazasından Pokémon kart paketi satın aldım. Aldığım p...aketten, o serinin en değerli kartı çıktı; ancak kartı incelediğimde, kartın parlamasıyla ilgili kısımda bariz bir yanlışlık olduğunu fark ettim ve bu nedenle kartın sahte olduğunu
İstanbul City Center AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından 05.07.2026 tarihinde “Çin mantısı” isimli, içinde jel buluna...n bir stres oyuncağı satın aldım. Ürünün mantığının sıkılarak stres atmak olduğunu bildiğim için kasadaki görevliye özellikle “Bu patlamaz değil mi?” diye defalarca sordum, görevli
1 Temmuz 2026 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM içindeki Toyz Shop mağazasından yaklaşık 3.100 TL tutarında kuma...ndalı iş makinesi satın aldım. Ürünü kasada çalışıp çalışmadığını görmek için denemek istedim, fakat kasada bulunan D******* m. isimli kasiyer yoğun olduklarını söyleyerek ürünü te
Toyzz Shop İstinyePark şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığımız köpük tabancası neredeyse hiç kullanılmadan bozuldu. Emin... olmak için tam 12 adet pil değiştirdim ancak ürün hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunla ilgili mağazaya gittiğimizde üründeki arızaya rağmen bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi.
Toyzz Shop firmasından yaklaşık 7-8 ay önce, bugünkü değeri 3.000 TL olan elektrikli/akülü bir su silahı satın aldım. Ür...ünün bataryası birkaç ay sonra, kullanıma bağlı olmayan bir şekilde işlevini yitirdi ve bozuldu. Yaşadığım süreç tam bir kurumsal fiyaskodur. Durumu bildirmek için gittiğim mağaza
20.06.2026 tarihinde Toyzz Shop İstMarina şubesinden “sun-ryl-mxx-garaj” isimli oyuncak helikopteri 499,99 TL ödeyerek k...artla satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusunu açtığımda malzeme kalitesinde deformasyonlar, ürün bağlantı yerlerinde açıklıklar, yan kapakların zor açılması ve tekrar kapanmaması g
İstinyePark Toyzz Shop mağazasından Nisan ayında oğlum O**** T*** B**** adına torunuma hediye olarak uzaktan kumandalı b...ir oyuncak aldık. Ürün ilk geldiği günden beri ara ara çalışmama sorunu yaşıyordu ancak o dönem Türkiye’de olmadığımız için detaylı ilgilenemedik. Uzun süre yurt dışında kaldıktan
19.06.2026 tarihinde saat 21.22 civarında Nevşehir Forum Kapadokya AVM’deki Toyzz Shop mağazasından 229,99 TL tutarında ...Pokémon kart paketi satın aldım. Bu tarz ürünlerde aynı paketten aynı kartların çıkmaması gerekirken, açtığım paketten 2 farklı karttan ikişer tane çıktığını gördüm. Durumu hemen
Toyzz Shop İstanbul Galataport şubesinden kısa süre önce dıy Model isimli bir oyuncak satın aldım. Ürünün kutusunu açıp ...içeriğini kontrol ettiğimde, bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Oyuncak bu haliyle kullanılamaz durumda olduğu için satın aldığım üründen hiçbir şekilde faydalanamadım. Ek
Yozgat Novada AVM’de bulunan Toys Shop mağazasından bugün saat 11.22 civarında Sun Bzb marka bir su tabancası satın aldı...k. Eve yaklaşık 14.23 gibi geldiğimizde ürüne su koyup denediğimizde, su sıkma yerinden suyun aktığını ve ürünün arızalı olduğunu fark ettik. Ürün daha ilk kullanımda bu şekilde so
13.05.2026 tarihinde Kırıkkale Toyzz Shop mağazasından Sun-rst-R/C Robot pl isimli uzaktan kumandalı robotu 2.799 TL bed...elle iki taksit halinde satın aldım. Mağazada personel yetersizliğinden dolayı ürünü deneyemeden almak zorunda kaldım, bana evde kontrol etmem, eğer bir sıkıntı çıkarsa değişim yap
10 Mayıs 2026 tarihinde City's İstanbul şubenizdeki Toyzz Shop’tan Squish Attack stres topu satın aldım. Ürünü eve geldi...ğimde incelediğimde, tıpa kısmının çıkık olduğunu fark ettim ve ürünün ilk alındığı andan itibaren kusurlu olduğunu anladım. Daha sonra ürünü mümkün olan en kısa sürede mağazaya g
Toyzz Shop KKTC Dereboyu şubesinden bugün bir oyuncak satın aldık ve oyuncağı hediye olması için kasada paketlettik. Çan...ta ücreti alınmasını anlayışla karşılıyorum ancak bir de ayrıca paketleme ücreti alınması müşteriyi gerçekten rahatsız eden bir uygulama oldu. Fişte 17 TL çanta ücreti, 11 TL de p
