Toyzz Shop değişim iade

24 Aralık’ta Bursa Sur Yapı marka AVM Toyzz Shop mağazasından kasaların kapanmasına yakın, yaklaşık 6000 TL tutarında bi...r alışveriş yaptık. Alışverişi yurt dışından gelen kuzenim yaptı ve bu sırada bebeğime hediye olarak bir oyuncak aldı. Hediye olduğunu özellikle belirtmesine rağmen ne “değişim kar...

Toyzz Shop’tan İstanbul Ümraniye Canpark AVM şubesinden 15 Aralık saat 16:16 civarında iki adet peluş oyuncak ayı satın ...aldım. Ürünleri aldıktan sadece 3–4 gün sonra ikisinde de yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünleri gayet özenli kullandım, herhangi bir şekilde zarar verecek bir kullanımım olmadı. ...

Toyzz Shop City’s İstanbul avm şubesinden kumandalı çekirge oyuncağı satın aldım. Ürünü alırken mağazada görevli gözlükl...ü bayan personele özellikle iade durumunu sordum, kendisi iadesi olduğunu ve bir sorun olursa ödemenin kartıma yatacağını söyledi. Uzakta oturduğum için ürünü mağazada denemelerini...

Toyzz Shop internet sitesinden bugün biri oyuncak elektrikli süpürge, diğeri mutfak seti olmak üzere iki adet ürün sipar...iş ettim. Bu ürünleri özellikle hediye olarak almış olmama rağmen, sipariş aşamasında hediye paketi yapılamayacağına dair hiçbir uyarı, ibare veya hatırlatma bulunmuyordu. Siparişi...

Toyzz Shop İstanbul Kavacık şubesinden 4 gün önce Yoyo Panda isimli bir oyuncak satın aldık. Aldığımız ilk oyuncak daha ...baştan defolu çıktı, deformeli olduğu için mağazaya geri götürdük ve hemen değişim yaptılar. Ancak değiştirdikleri ikinci oyuncakta da bu kez oyuncağın her tarafının sökük ve yırtı...

Toyzz Shop Aydın Forum AVM şubesinde 23 Aralık Salı günü yaşadığım bir değişim kartı ve personel tavrı sorununu paylaşma...k istiyorum. Daha önce bu mağazadan hediye olarak bir ürün almıştım ve bu ürün için bana değişim kartı verilmişti. Hediyenin yetersiz olduğunu düşündüğüm için yine aynı mağazaya gi...

Toyzz Shop Göktürk İstanbul şubesinden oğluma hediye olarak alınan, hiç açılmamış Lego setini, bizde aynısı olduğu için ...sadece 2 gün sonra değiştirmek istedim. Ürünü alan kişi belli, satın alma zamanı belli olmasına rağmen, satışlarla ilgili hiçbir kayıt tutmadıklarını söyleyip, sadece değişim fişi ...

Kırıkkale Podyum AVM’de bulunan Toz Shopp oyuncak mağazasından yaklaşık 10 gün önce uzaktan kumandalı off road bir araba... satın aldım. Ürünü söylendiği şekilde şarj etmeme rağmen araba yürümeyince tekrar mağazaya götürüp durumu anlattım. Orada tekrar şarj ettiler ve o an çalıştı, bu nedenle bir şey y...

06.12.2025 tarihinde Antalya Migros AVM içindeki Toyzz Shop mağazasından, oğlum için Clementoni Bilim ve Oyun – Dünya’da...ki Yaşamın Tarihi isimli ürünü 2.172,98 TL ödeyerek, kartla ödeme yapmak suretiyle satın aldım. Ürün, kasada bana daha önce ambalajı açılmış şekilde teslim edildi. Başka ürün olup ...

Toyzz Shop İzmir Menemen Novada şubesinden yaklaşık bir hafta önce Lego f1 araba seti satın aldım. Eve gelip paketi açar...ak kuruluma başladığımda parçaların tam olarak birbirine oturmadığını, sürekli ayrılıp düştüğünü fark ettim. Bu nedenle ürünü düzgün bir şekilde kurup kullanamıyorum. Ürünü yeni a...

Toyzz Shop mağazasından 13 Kasım tarihinde çocuğuma Hot Wheels oyuncak araba seti satın aldım. Ürün için kredi kartımdan... 2.119,97 TL ödeme yaptım. Oyuncağın araba fırlatma kısmında belirgin bir boşluk bulunuyor ve bu boşluk nedeniyle mekanizma zaman zaman kendiliğinden arabayı fırlatıyor. 22 Kasım ...

26.11.2025 tarihinde Toyzz Shop Kdz. Ereğli (Zonguldak) mağazasından, Toyzz Shop’un kendi internet sitesindeki tanıtımın...a ve çocuğumun izlediği ürün videolarındaki anlatımlara güvenerek Magic Mixies Altın Sihirli Kazan satın aldım. Sitede ve videolarda oyuncağın peluş kısmı dahil 20’den fazla sesle...

11.11.2025 tarihinde #39577Z51MN sipariş numarasıyla online sipariş verdim. Ürünlerden biri yanlış gönderilmiş ve stokta... son 2 adet görünüyor. İade/değişim süreci tamamlanana kadar stok bitebileceği için ücretsiz kargo konusunda yardımcı olabilirlerse siparişi yeniden vermeyi teklif ettim ama böyle ...

Toyzz Shop’un internet sitesi üzerinden Hot Wheels araba siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Durumu ...fark ettiğimde hemen değişim talebi oluşturdum. Üzerinden üç gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece bir defa geri dönüş yapıldı ve ürünün iade edildiği bilgisi v...

07.11.2025 tarihinde Citys Kozyatağı Toyzz Shop mağazasından kapalı kutu içerisinde bir Labubu ürünü satın aldım. Ürünü ...mağazada açıp kontrol etme imkanı olmadığı için, eve geldiğimde kutuyu açınca ürünün sahte olduğunu fark ettim. Orijinallik belgeleri eksikti ve kalite farkı bariz şekilde hissedil...

İstanbul Venezia AVM Toyzz Shop mağazasından Lego Technic Bugatti Bolide (42151) modelini satın aldım. Ürünü kurduğumda,... arka tekerleklerin bağlı olduğu motor mekanizmasında ciddi bir hata olduğunu fark ettim. İki mekanizmayı birleştirip motoru tamamladığımda, tekerleklere bağlı olan motorun düzgün ...

1 Kasım akşamı Toyzzshop.com üzerinden 1799 TL tutarında, Muğla Özel tek Koleji Emirbeyazıt Mahallesi 37 numaralı Sokak ...No:4 Menteşe/Muğla adresine gönderilmek üzere bir Lego seti siparişi verdim. Siparişi hediye olarak göndermek istemiştim fakat site üzerinde hediye notu veya değişim kartı ekleme s...

Toyzz Shop’tan yaklaşık 1 hafta önce oyuncak aldık. Ancak kızım beğenmediğim için değişim ya da iade talebinde bulundum.... Fişimi kaybettiğim için mağaza çalışanları veya müşteri hizmetleri, telefon numaramla sisteme sipariş kaydolmadığını belirterek talebimi olumsuz yanıtladı. Üstelik ürünün üzerinde...

Samsun Piazza Toyzz Shop mağazasından çocuğumun doğum günü için 850 TL’ye Smash Strikers stres oyuncağı satın aldım. Ürü...nü aynı gün çocuğuma verdim ve içindeki sıvının aktığını fark ettik. Mağazaya başvurduğumda ürünü iade etmek istedim, ancak yalnızca aynı ürünü verebileceklerini söylediler. Değişi...

16.09.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM Toyzz Shop mağazasından Lanard Toys marka Huntsman 50 3’ü 1 arada sniper tüf...ek oyuncak satın aldım (fiş numarası: 0133, tutar: 1.784,16 TL). Çocuğumun doğum günü için aldığım bu ürün, sadece iki-üç kez oynanmasına rağmen 20 gün içinde çekme kolu kırıldı. Ü...

16 Eylül 2025 tarihinde oğlumun doğum günü için 17 Burda AVM Çanakkale Tozyshop mağazasından Huntsman 50 3'ü bir arada, ...92 cm'lik bir oyuncak silah satın aldım. Ürünü 1.784,16 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ancak, ürün daha 30 gün dolmadan ve oğlum çok az kullanmasına rağmen tetik mekanizması el...