Toyzz Shop Aldığım Lego F1 Araba Seti Kusurlu Çıktı, Para İadesi Talep Ediyorum

Toyzz Shop İzmir Menemen Novada şubesinden yaklaşık bir hafta önce Lego f1 araba seti satın aldım. Eve gelip paketi açarak kuruluma başladığımda parçaların tam olarak birbirine oturmadığını, sürekli ayrılıp düştüğünü fark ettim. Bu nedenle ürünü düzgün bir şekilde kurup kullanamıyorum.

Ürünü yeni almama ve ilk kurulumda bu sorunla karşılaşmama rağmen henüz mağazaya gidip değişim veya iade talebinde bulunmadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede incelenerek para iadesiyle birlikte çözüme kavuşturulmasını istiyorum.