to read complaints and reviews, or file yours. 
Toyzz Shop İzmir Menemen Novada şubesinden yaklaşık bir hafta önce Lego f1 araba seti satın aldım. Eve gelip paketi açarak kuruluma başladığımda parçaların tam olarak birbirine oturmadığını, sürekli ayrılıp düştüğünü fark ettim. Bu nedenle ürünü düzgün bir şekilde kurup kullanamıyorum.
Ürünü yeni almama ve ilk kurulumda bu sorunla karşılaşmama rağmen henüz mağazaya gidip değişim veya iade talebinde bulunmadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede incelenerek para iadesiyle birlikte çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Aldığım ürünü iade ya da değişim yapmadılar. Mağaza ve müşteri hizmetleri Toyzz Shop Erzurum MNG Alışveriş Merkezi'nden aldığım bir Lego ürünü tarafımızca (5 kişi) açılıp yapılma aşamasında eksik parçaların olduğu görülmüştür. Değişim için mağazaya verdiğimiz ürün için saat 2'de arayacaklarını söyle...
İstanbul Venezia AVM Toyzz Shop mağazasından Lego Technic Bugatti Bolide (42151) modelini satın aldım. Ürünü kurduğumda, arka tekerleklerin bağlı olduğu motor mekanizmasında ciddi bir hata olduğunu fark ettim. İki mekanizmayı birleştirip motoru tamamladığımda, tekerleklere bağlı olan motorun düzgün ...
08.08.2025 tarihinde Kocaeli 41 AVM Toyzz Shop mağazasından aldığım Sunman blx C057 var model üründe ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren tüm Lego parçaları birbirine tam olarak oturmuyor ve kılavuzu da hiç açıklayıcı ve anlaşılır değil. Kullanılmış bir ürün olduğu için iade baş...
26.01.2025 günü İzmir Menemen Novada AVM Toyzz Shop dan doktor seti aldık. Kutulu kutusu açılmıyor ve içi de görünmüyordu. Eve geldik her parça ayrı dağılıyor. Neyi tutsa çocuk elinde kaldı. Kırılma değil ama oyuncak o kadar ucuz malzemeden yapılmış ki eline alınca her parça ayrı yere dağılıyor. Dir...
14 Haziran 2024 tarihinde Toyzz Shop'dan oğlumun doğum günü için istediği bir arabayı aldım. Eve geldikten sonra kutusunu açıp birkaç parçasını birleştirmeye başladık ve hemen monte edilecek parçaların yerine oturmadığını ve kırılacak kadar ince parçalarının olduğunu gördük ve yarım bırakıp hemen er...
Yorumlar