Toyzz Shop bursa

18 Nisan 2026 tarihinde saat 21.19’da Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından oğlum için pilli bir oyuncak satın aldım. Ürünün kutusunda “piller dahildir” ibaresi bulunmasına rağmen, oyuncağı kontrol ettiğimizde çalışmadığını fark edip durumu kasadaki görevliye ilettik. Görevli ürünü ...

Trendyol üzerinden Toyzz Shop satıcısından 19 Mart 2026 tarihinde Barbie Yeni Doğan Köpekler seti sipariş ettim. Ürün 24 Mart 2026 tarihinde saat 18.20’de Bursa Mustafakemalpaşa’da tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımızda setin içindeki Barbie bebeğin defolu olduğunu fark ettik. Sol bacağı engelli...

21 Nisan saat 17:50 civarında Toyzz Shop Bursa İnegöl mağazasına, internette Toyzz Shop’un kendi sitesinde 3.500 TL olarak gördüğüm Ciciobello bebeği almak için gittim. Mağazada aynı ürünün fiyatı 4.800 TL idi ve internetteki indirimden yararlanamadım. Fiyat farkını sorduğumda bana internetteki ind...

Toyzz Shop’tan 23.02.2026 tarihinde verdiğim 6375M7A8GZ numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa Osmangazi Demirtaş olmasına rağmen, süreç hakkında net bir bilgi alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ürünün DHL kargo...

Yıllardır Bursa Korupark’taki Toyzz Shop mağazasından çocuklarıma oyuncak alıyorum. 09.02.2026 tarihinde çocuğumun elinde dondurma olduğu için, gözlüklü esmer bir mağaza yöneticisi tarafından mağazanın dışına çıkarıldık. Yiyecek içecek ile içeri müşteri alınmadığı söylendi ama sanki çocuğun elinde ç...

Toyzz Shop Bursa Anatolium şubesinden bugün Bibi Chibis adlı ürünü 100 TL ve üzeri indirimiyle birlikte yaklaşık 180 TL ödeyerek nakit satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımızda ürünün tamamen boş olduğunu gördük, içinden hiçbir şey çıkmadı. Satın alma fişi hâlâ elimde mevcut. Mağazada kontrol edilm...

Yalova Star AVM’de bulunan Toyzz Shop şubesinde uzun süredir Lego Minifigür ürünlerine ulaşamıyorum. Özellikle 27. Seriden itibaren çıkan 28. Seri, Marvel serisi ve güncel hayvan temalı son seri Yalova şubesinde hiç bulunmuyor. Aynı dönemde çevre illerdeki İstanbul, Bursa ve Kocaeli mağazalarında b...

17.01.2025 tarihinde çocuklarıma Bursa Sur Yapı AVM’deki Toyzz Shop mağazasından iki adet Taiyo Bagi araba aldım. Aynı gün, satın almadan yaklaşık 2 saat sonra ürünlerden birini iade etmek istedim. Telefonla görüştüğüm mağaza müdürü S**** Y****, ürünü açtığımız için iade alamayacaklarını söyleyerek ...

24 Aralık’ta Bursa Sur Yapı marka AVM Toyzz Shop mağazasından kasaların kapanmasına yakın, yaklaşık 6000 TL tutarında bir alışveriş yaptık. Alışverişi yurt dışından gelen kuzenim yaptı ve bu sırada bebeğime hediye olarak bir oyuncak aldı. Hediye olduğunu özellikle belirtmesine rağmen ne “değişim kar...

Toyzz Shop’tan Bursa Sur Yapı şubesinden alınmış olan, paketli ve açılmamış Lego ürünümü başka bir ürünle değiştirmek için mağazaya gittim. Ürün bana hediye olarak verildiği için değişim fişi yoktu ancak alışverişin 24 Aralık günü saat 21.45 civarında yapıldığını net olarak biliyorum. Mağazaya gitt...

12.12.2025 günü saat 14:30-15:00 arasında, Bursa Anatolium AVM Toyzz Shop mağazasında oğlumun yaşadığı bir olayı ve bununla ilgili rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Oğlum, Balıkesir Edremit ilçesinden düzenlenen okul gezisi kapsamında ortaokul öğrencileriyle birlikte mağazanıza uğruyor ve alışveri...

Toyzz Shop – Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM mağazasında 16.11.2025 tarihinde “Barbie Dream Besties” ürünü için etikette 1.049 TL yazmasına rağmen, kasada 1.499 TL tahsil edildi. Etikette 450 TL indirim görünüyordu; ancak kasada bu indirim uygulanmadı. Durumu kasadaki yetkiliye ilettiğimde, ürünün...

Yaklaşık 1,5 ay önce Bursa Zafer Plaza Toyzz Shop mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada neredeyse hiç personel yoktu; bir çalışan hem reyonlara bakıyor hem de kasada ilgileniyordu. Reyonda başka bir müşteri soru sorduğunda kasada sıra oluşuyor, bu da hem müşteri memnuniyetin...

8 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı marka AVM Toyzz Shop mağazasından Sun HZH RSP model kaykay satın aldım. Ürünü evde, çocuklarım deneme amaçlı ve tamamen normal koşullarda kullandı. Herhangi bir olumsuz durum veya yanlış kullanım söz konusu olmamasına rağmen kaykay kısa sürede kırıldı. Ürünü v...

02/08/2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’deki Toyzz Shop mağazasından 5050*******12 barkodlu oyuncak araba setini satın aldım (fiş/fatura no: 859023557501020). Ürünü ancak yakın zamanda kurma fırsatım oldu. Kurulum sırasında çok zorlandım, çünkü kutudan çıkan kurulum kılavuzu yeterli bilgi içermi...

07 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Korupark Toyzz Shop mağazasından Hot Wheels Ultimate Garage oyuncak setini 10.999,99 TL’ye satın aldım. Ancak aynı ürün, Toyzz Shop’un kendi internet sitesinde 6.999 TL olarak satılmakta ve arada yaklaşık %57 oranında, 4.000 TL’lik ciddi bir fiyat farkı bulunmakta. Tü...

Bugün Bursa suryapı AVM Toyzz Shop'tan 2 adet Clementoni marka sun-cle-bilim seti aldık. Kutuyu açıp parçaları birleştirirken motorun kablosu koptu ve başka bir parça da ikiye ayrıldığı için oyuncak hiç çalışmadı. Bu kadar kalitesiz bir ürün hayatımda görmedim. Diğer kutudaki robotu da tarifine tama...

Toyzz Shop Bursa Korupark mağazasından satın aldığımız ürün, çocuğumuzun ayağını ergonomik olarak rahatsız etti. Paket içerisine gizlenmiş olan ürünü dışarıdan görmek imkânsızdı; bu nedenle paketi açıp evde denedik ancak kullanmadık. Ürün, bez gibi kalitesiz bir malzemeden yapılmıştı. Sadece paketi ...

Toyzz Shop Bursa Anatolium AVM şubesinden İmmaster markalı kırmızı bir Lego araba aldık. Kutu içeriğinde eksik parça var. Bu sebeple ürünü kullanamıyor ve tamamlayamıyoruz. Eksik parçanın tarafımıza teslimini ya da ürünün iadesini talep ediyoruz. Konu ile ilgilenilmesini rica ediyoruz.

Bursa Korupark Toyz Shop'tan bir oyuncak aldım, aldığıma pişman oldum. Ürün üzerinde 229,99 TL fiyat vardı ancak kasada ödeme yaparken fiyat 699,99 TL çıktı. Tüketici Hakları gereği etiket üzerindeki fiyattan vermeniz gerekiyor dediğimde, mağaza sorumlusu bu şekilde veremem diyerek tersledi. Kendisi...

Bursa Sur Yapı AVM'deki Toyzz Shop mağazasından arkadaşlarımız bir hediye aldılar. Bizde değişim için mağazaya gittik. Bir ürünün değiştirilebilir olması için ambalajını açılması gerekiyor. Özellikle çocuklara hitap eden bir ürünse buna özen gösterilmeli. Fakat bu kurumsallıktan son derece uzak olan...

Bursa Anatolium mağazanızda 25.12.2024 tarihinde kasada çalışan bayan arkadaş çok acayip tavırlar sergiliyor. Elimize bakmak için aldığımız Pokemon kart paketi için ;yalnız o 800 TL haberiniz olsun şeklinde bir konuşma yaptı. Müşteriyi aşağılar gibi bir tavırla, yani onu alamazsınız gibi aşağılarcas...