to read complaints and reviews, or file yours.Aracım garantili olduğu için yıllık bakımı yetkili servis olan Diyarbakır Toyota Kardelen Plaza servisinde yaptırdım. Dı...şarıda beş altı bin lira tutulan bakıma araç garantili olduğu için serviste yaptırdık ve on iki bin küsur lira ücret ödedim. Servistir normaldir dedik; araca bir su bile tutmadan k
Toyota Kardelen Diyarbakır bayisine 61 aha 574 plakalı Hilux aracımın park sensör arızası için 22 Nisan tarihinde başvur...dum. Park sensörü arızasını bir türlü gideremediler ve bu arızanın garantiye girmediğini söylediler. Garanti kapsamına almadıkları için ücretiyle yapılmasını kabul ettik, buna rağm
Diyarbakır Kardelen Toyota bayisine 2005 model Toyota rav4 aracım için amortisör takozu sormak üzere gittim. Parçayı sto...klarında olmadığını, isterlerse getirtebileceklerini söylediler. Ben ise özellikle OEM parça kodunu öğrenmek istediğimi belirttim, ancak bana parça kodunu vermeyi reddettiler. Ger
01.06.2026 tarihinde şehir dışından Diyarbakır Kardelen Toyota yetkili servisine 2025 model Toyota C-HR aracımı, ufak bi...r çarpma sonrası parça değişimi için götürdüm. Parça siparişi verildi, ücreti de 27.000 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Aracı çarpan kişiyle ödemeyi aramızda hallettik ve
2025 model Toyota C-HR aracımla seyir halindeyken arkadan bir araç çarptı. Aracım sıfır olduğu için dışarıda yaptırmak i...stemedim ve çarpan kişiyle birlikte Diyarbakır Kardelen Otomotiv Toyota yetkili servisine gittik. Aracı incelediler, masrafı çıkardılar ve karşı taraf ödemeyi yapıp gitti. Sipariş
10 Mart tarihinden bu yana Diyarbakır Toyota Kardelen Plaza’yı 2021–2022 çıkışlı Toyota Corolla aracımın bakımını yaptır...mak için arıyorum. Bu süreçte toplam 4 kez telefonla iletişime geçtim, her seferinde danışmanların müsait olmadığı, daha sonra dönüş yapılacağı söylendi. Her aramamda telefon numa
"..."
26.12.2025 günü için Diyarbakır Kardelen Toyota yetkili servisine 40 bin bakım ve araçtaki arıza ışıkları için randevu a...ldım. İkamet ettiğim yerde Toyota servisi olmadığı için 2023 model Hilux Invincible 2.4 aracımla uzun bir yol yaparak Diyarbakır’a geldim ve sabah 08.00’de aracımı servise teslim e
09.09.2024 tarihinde Diyarbakır’daki Kardelen Plaza Toyota 2. El’den Yaris Cross model bir araç satın aldım. Aracı aldık...tan henüz bir hafta geçmeden arıza göstergesi yanmaya başladı. Hemen aracı aldığım yere götürdüm ve oradaki yetkili serviste ustaya gösterdim. Bana camın orijinal olmadığı için bu
2017 model Toyota C-HR aracım yaklaşık bir seneyi aşkın süredir yağ yakma problemi yaşıyor. Diyarbakır Kardelen Plaza ye...tkili servisine defalarca başvurdum. İlk başta bakımlarda eksik yağ konulmuş olabileceği söylendi, sonrasında ise yağ tamamlandı ve takip edilmesi istendi. Kısa süre sonra tekrar a
Toyota Diyarbakır Kardelen plazadan şikayetçiyim. Aracımın küçük bir arızasından dolayı 21 gündür Toyota serviste beklet...ilmekte. Eksper onayı bahanesiyle sürekli oyalanıyorum. İlk başta “eksper araştırmacı gönderecek” denildi, fakat hiçbir gelişme olmadı. Sonunda eksperi ben aradım ve eksper, 29’und
Mart 2025 tarihinde Diyarbakır Kardelen Oto bayisinden teslim aldığım Toyota Corolla aracımda, teslimat sırasında kusurl...u bir ürünle karşılaştım. Bayi tarafından, sorunun yeni tamponla giderileceği sözü verildiği için aracı teslim aldım. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen bu söz tutulmadı ve sürekli
65AAU364 plakalı Toyota Corolla aracımın 60 bin km bakımı için Diyarbakır Kardelen Plaza'dan 30.07.2025 tarihi saat 13.0...0'e haftalar öncesinden randevu aldım. Randevu günü, randevu saatinden 1.5 saat önce aracımı servise teslim ettim. Aracımın klima, iç döşeme ve kapanır aynada oluşan ses gibi bazı
Merhabalar, 28/07/2025 tarihinde Diyarbakır Toyota Kardelen Servisi'nde 60.000 bakımına gittim. Personelin müşteriye yak...laşımı, ilgi eksikliği ve sorunları giderme konusundaki yetersizliği beni çok üzdü. Müşteriyi hiçe sayma, ciddiye almama gibi davranışlar nedeniyle psikolojim olumsuz etkilendi ve
Bu kadar sene sonra Toyota pişmanlığı, 2006 dan beri Toyota alıyorum. Toyota Corolla binek otomobilleri 2006 da ve 2015 ...de Toyota Kardelen Diyarbakır'dan aldım. Bu defa Batmanda Oğuzcandan aldım. Ama bu benim ilimde benim için daha avantajlı diye düşündüm. Maalesef fiyat esnekliği göstermemesi, sigo
Diyarbakır Kardelen Toyota yetkili servisinden 2023 model, 13 bin km'de Cross Hybrid aldım. Bana ekspertiz raporunu da v...erdiler. Teslim aldıktan on dakika sonra sürüş esnasında araç çarpışma sistemi ve şerit takip sistemi hatası verdi, ayrıca tekerleklerden ses geldiğini fark ettim. Beş dakika içind
Toyota Diyarbakır Kardelen Plaza’dan 2024 yılında CHR hibrit model sıfır araç aldım. Bir yıl bile olmadan aracı satmaya ...karar verdiğimde ekspertize götürdüm ve sıfır aracın kaput vidalarının boyalı ve sökülüp takılmış olduğunu öğrendim. Satın almak üzere kapora verdiğim için, sıfır diye bildiğim ara
34KRF483 Plakalı aracım 1 ay boyunca Toyota Diyarbakır Kardelen şubesinde kaldı. 1 ay sonunda tarafıma teslim edildi. 1 ...gün sonra yine aynı bir sürü hata ile karşılaştım. Bana ikame için destek olmadılar. Ve beni mağdur ediyorlar. Acil tarafıma ulaşılmasını istiyorum. (Motor arızası- sürüş kısıtlı -
Diyarbakır Toyota Kardelen bayisine 2022 model Corolla Flame X-Pack aracımı yıllık bakım için götürdüm ve ekstra kablosu...z şarj şikayetimi dile getirdim. İlk önce kablosuz şarj sorununu yaptık dediler. Aracı teslim alırken beraber kontrol ettik, sorun düzelmemiş. Mesai bittiği için mesai saati içeris
Diyarbakır Toyota Kardelen oto servisi ile ilgili şikayetim olacak. 30 Kasım 2024 tarihinde Diyarbakır Toyota Kardelen o...tomotivde yaklaşık 57700 YTL ödedim. İstediğim parçalar 03 Aralık 2024 tarihinde geldi. İstediğim hava filtresinin tampon alt kısmında olan plastik aksamıydı. Ancak servis elemanla
Diyarbakır Kardelen yetkili Toyota servisinden şikayetçiyim. 9 Eylül'de arabamı rail müşürü yakma sorunundan servise bır...aktım. Bana iki tane kağıt imzalatıp aracın arızasını tespit edip sizi arayacağız deyip gönderdiler. Tam 10 gün aracım orada bekledi. Kalkıp gittim, bana dedikleri aracın pompası v
2 haftayı aşkın süredir akü ile ilgili sorun yaşıyordum. Diyarbakır Toyota Kardelen servisine gittim. İncelediler ve akü... kaynaklı sorun olduğunu belirttiler. Akünün yurt dışından geleceğini belirttiler. Bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süreçte 3 defa a
Diyarbakır Toyota Kardelen Otomotiv’e haziran ayında verdiğim 31 bin’i geri alamıyorum! Toyota! Paramı çalıştırıyor musu...nuz? Haziran ayında elden para verip aracımı yaptıracaktım sonra kaskoya çevirme kararı aldım ve aracım yapıldı bir buçuk ay sonra ama paramı geri vermiyorlar. Tüketici Hakları'n
Son üç yıldır Diyarbakır Toyota bayisi Kardelen Otomotiv'in servis hizmetlerinden oldukça memnuniyetsiz olduğumu belirtm...ek isterim. Bayinin servis anlamında sunduğu hizmetler sürekli olarak beklentilerin çok altında kalmakta. Geç yapılan araç bakımları, randevu süreçlerindeki aksaklıklar ve genel an
