to read complaints and reviews, or file yours.Otel Hijyeni Ve Güvenliği Kötü, Asansör Bozuldu
Tourpoly ile katıldığımız “Tourpoly 3 gece 5 gün Karadeniz turu” kapsamında 24.08.2026 tarihinde Of/Trabzon’da Hasdikoz Abdik Hotel’de konakladık. Toplam 19.998 TL ödeyerek aldığımız bu turda, özellikle son gece konakladığımız otel hem hijyen hem de güvenlik açısından son derece kötü durumdaydı.
Bize verilen ilk odanın kapısı tam kapanmıyordu, duşakabinin bir kapısı eksikti, odanın her yerinde saç ve kıllar vardı, özellikle klozet bu açıdan çok rahatsız ediciydi. Odanın geneline ağır bir rutubet hakimdi ve kalınacak gibi değildi, çarşaflar lekeli ve kirliydi. Biz 4 kişi olarak 2 ayrı odada kaldığımız için odaları karşılaştırma imkânımız oldu; nispeten daha az sorunlu diyeceğimiz odada bile yine temizlik, hijyen, saç/kıl ve rutubet problemleri mevcuttu.
Bu durumu hem otele hem rehbere ilettiğimizde, “başka odamız yok, rehberle değişelim” gibi bir öneri sunuldu, bunu kabul etmedik. En son aşamada suit odaya geçmek durumunda kaldık. Suit odaya geçerken kardeşimle birlikte asansörde kaldık, asansör bozuldu ve içeride mahsur kaldık, otel görevlisi eliyle kapıyı açarak bizi çıkardı. Hem konaklama kalitesi hem de güvenlik anlamında yaşadığımız bu olaylar turu bizim için son derece olumsuz bir deneyime dönüştürdü.
Tourpoly tarafı bu otelle bir daha anlaşma yapmayacağını ifade etmiş ancak biz dün akşam bu şartlarda konaklamak zorunda kaldık. Bu şikayeti hem Tourpoly’nin tur programlarında böyle otellerle çalışmaması hem de Hasdikoz Abdik Hotel’in temizlik ve güvenlik konularındaki sorunlarının görülmesi ve dikkate alınması için paylaşıyorum.
