Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GAP Turunda Otellerin Temizlik Ve Yemek Kalitesi Beklentinin Çok Altında Kaldı

22 Kasım - 26 Kasım tarihleri arasında, Kadıköy çıkışlı olarak kendi firmaları olan Tourpoly ile İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı 4 gece 5 gündüz GAP turuna katıldık. Tura 2 kişi için toplam 32.000 TL ödedik. Tur programı ve içerik olarak beklentimiz yüksekti ancak özellikle konaklama konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadık.

Konakladığımız oteller genel olarak temizlik açısından yetersizdi, konumları hoşumuza gitmedi ve yemekler de beklediğimiz kalitenin oldukça altındaydı. 4 gece üzerinden satılan turda konakladığımız 3 geceyi vasat olarak nitelendirmek zorundayım. Oteller vaat edilen seviyede değildi, bu da turun genel kalitesini aşağı çekti.

Tur rehberimiz son derece ilgili, nazik, bilgiliydi ve anlatımıyla bizi gerçekten memnun etti, kendisinden yana hiçbir şikayetimiz yok. Yaşadığımız olumsuzlukları otel resepsiyonlarına ilettik ancak her gün farklı otelde kaldığımız için sorunların bizden sonraki misafirler için çözülmesini umut etmekten başka bir şey yapamadık.

Bu şikayeti yazmaktaki amacım, Tourpoly’nin bu turda kullandığı bu seviyedeki otelleri bir daha tercih etmemesi ve ileride aynı tura katılacak misafirlerin benzer bir hayal kırıklığı yaşamamasıdır. Özellikle temizlik, yemek ve konum açısından çok daha özenli otellerle çalışılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dreams Tur GAP Turu Pişmanlığı

16 Nisan 2024 11:358.820

10 Nisan'da çıkış yapan GAP turuna katıldık. Tur süresi 3 gece 5 gündü. Firmanın belirttiği bir otelde konakladık; sadec...