Touristica Tur rezervasyon
233 şikayet
Touristica’nın Yanıltıcı Otel Seçimi Ve Hastalığa Yol Açan Koşullar
Merhaba, Touristica firmasından 1-4 Ağustos tarihli Budva Turu satın aldım. Bana Touristica firmasının öneren arkadaşım ...1 hafta önce 4 yıldızlı Tara Otelde kalmış. Oteli çok beğendiğini tavsiye ettiğini söyledi. Biz de Tara Otelde kalacağımızı düşünerek içimiz rahat bir şekilde 4 yıldızlı otel konak




"Teşekkürler"
"Her şey için teşekkürler firma yardımcı olacağını söyledi"
"Şikayet var sitesi üzerinden yazmış olduğum şikayetime duyarlılık göstererek çözüm odaklı hareket edip ücret iadesi yoluyla çözüm sunan, ciddi bir işletmeye yakışacak yaklaşım tarzı sergileyen Touristica markası yetkililerine teşekkür ediyorum."
Talep Edilen Oda Tipi Ve Konumu Uymadı, Çocuklar İçin Uygunsuz Oda Verildi
Touristica üzerinden Gypsophila otelde 5 gecelik, 2+2 yataklı ve havuza yakın olmasını özellikle belirttiğim bir oda içi...n rezervasyon yaptırdım. Ancak otele giriş yaptığımızda bize 2+1 yataklı ve havuza en uzak odalardan biri verildi. Otel yetkilileri bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını, s
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler problemim çözüldü"
Eksik Bilgilendirme Ve Yüksek Ek Ücretler Nedeniyle Acapulco Otel’de Yaşanan Büyük Mağduriyet
03–06 Temmuz 2026 tarihleri arasında Touristica aracılığıyla Acapulco Otel’de yaptığımız konaklama, bugüne kadar yaşadığ...ımız en olumsuz tatil deneyimlerinden biri oldu. Kişi başı yaklaşık 35.000 TL ödeme yapmamıza rağmen, rezervasyon aşamasında eksik bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık.
"Rukiye hanımın ilgisi ve desteğiyle sorunum hızlı şekilde çözülmüştür teşekkürlerimi özellikle rukiye hanıma ve sonrasında touristica ekibine sunuyorum"
"Oya Hanım çok yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim."
"Tuana hanıma desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim."
"İlgililere teşekkür ederim 😊 Hemen dönüş yapıldı."
"Casa Fora Hotel müdürü ve çalışanları çözümde yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
"Oya Hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz. Sıkıntımız kalmadı."
Yönlendirme Sonrası 5 Kişilik Aile İçin 2 Yataklı Oda Ve 8 Saatlik Geri Dönüş Mağduriyeti
"Bana hizmet de yardımcı olan touristika temsilciye"
Ocak ayında Turistica üzerinden Marmaris’te 5 kişilik aile konaklaması için... bir otel rezervasyonu yaptım. Haziran ayında, rezervasyon yaptığımız oteli
"Oya hanımın ilgisi ve açıklayıcı konuşmalarından dolayı çok teşekkür ederim"
"Para iadesinde ilgilenen Oya hanıma teşekkür ederim"
"İlgilenen beni arayan Oya hanıma çok teşekkür ederim fikrimi değiştirdi"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26
İletişim
- Bahariye Caddesi Nevzemin Sokak A.S.G İş Merkezi No:2 Kat:3 Daire:14
- 4440329
- [email protected]













