"Hızlı ve detaylı ilgisinden dolayı Oya hanıma teşekkür ederim. Sorunumuz çözüldü."
Touristica Tur rezervasyon
237 şikayet
"Firma sahibi İbrahim Temel hemen konuyu çözdü kendilerine Teşekkür ederim."
"Hızlı dönüş için çözümleri için Touristica ya teşekkür ederim"
"Touristica firmasına ve Oya hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürteşekkürler"
"İlginiz, duyarlılığınız ve çözüm odaklı davranışınız için teşekkür ederim."
"Doruk bey ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim sorunumu çözdü bundan sonra tüm rezervasyonlarımdan kendisinden destek alacağız 🙏🏻"
Önceden Ödenen Rezervasyon Otelde Görünmedi Çocuklarla Saatlerce Mağdur Kaldık
8 Kasım 2025 tarihinde Touristica aracılığıyla Mısır Swissotel’de konaklamak üzere yaklaşık 1 ay önceden ödeme yaparak r...ezervasyon yaptırdık. Ancak yurt dışına gittiğimizde, otelde adımıza herhangi bir rezervasyon olmadığı belirtildi ve iki çocukla birlikte 11 saat boyunca otel lobisinde beklemek zo
Touristica Tur Transfer Aracının 1 Saatten Fazla Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!
15 Kasım 2025 tarihinde, Ankara’dan Ercan Havalimanı’na 8 kişi olarak geldik ve Touristica üzerinden transfer hizmeti sa...tın almıştık. Havalimanına indikten sonra transfer aracının kalkmasını tam 1 saat 15 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte Touristica yetkilileriyle iletişime geçtik a
Öne ÇıkanKonular
"Sorun çözüldü"
"Oya hanıma çok teşekkürler ediyorum karışıklığı çok hızlı bir şekilde düzeltti"
"Touristica genel merkezi O** hanım ve Nbs turizm E** hanıma teşekkürler. Aynı gün içerisinde sorunumu çözdüler."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler ederim"
"Çözüm için teşekkür ederim"
"Olay sizin sayenizde çok çabuk çözüldü mü Çok teşekkürler."
"Sorun şu anlık giderildi, umarım tekrarı yaşanmaz..."
"İyi"
"İlgililere teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27













