to read complaints and reviews, or file yours.Touristica Arjantin aracılığıyla 19–22 Mayıs 2026 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı 3 gece 4 gün Sırbist...an Belgrad turuna katıldım, ancak bize vaat edilen hizmetlerin önemli bir kısmı yerine getirilmedi. Tur boyunca neredeyse hiç rehberlik hizmeti alamadık. Rehberin olması gerekirke
"İlginiz için teşekkürler."
Voucher No : 2324295 Touristica Prime Tur olacağı ve kendi otobüslerinin olduğu, yıllardır bu turu yapıp çok beğenildikl...erini belirterek turun satışını yaptılar. Devim Tours’un organizasyonu yaptığı ve Turistica’dan kimseye ulaşamadığımızı yola çıktığımızda anladık. Hesapta ben de güzelce araştırdım
"Firma yetkilileri karşılaştığımız sorunun telafisi için gerekli özeni gösterdiler. Firmaya ve yetkili kişilere teşekkür ederim."
Touristica isimli tur şirketinden 06.07.2024'te Sayın E**** T**** aracılığı ile 27.07-03.08.2024 tarihleri arasında almı...ş olduğumuz Prime Balkan turunda yaşadığım aksilikler için buradayım. Tur başlamadan 48 saat öncesine kadar bilgilendirme yapılması gerekirken daha geç yapıldı. Tur programı çok ge
"Merhabalar, İlk önce sorun çözme önerisini kabul etmedik fakat bugün müşteri ilişkilerinden Tuana Hanımın ilgili ve profesyonel yaklaşımından dolayı çözüm / telafi önerisini kabul ettik ve kendisine teşekkür ederiz. Touristica firmasının araştırmalarım sonucunda kurumsal kimliğini koruduğunu ve çözüm odaklı yaklaşım sergilediği için ayrıca teşekkür ederiz. Geri bildirimimiz umarım firmanız ve insanların memnuniyetini artıracağından şüpheniz olmasın. Tuana Hanıma sevgiler & Saygılar."
"Oya Hanıma süreçteki ilgisi ve desteği için teşekkür ederiz."
Touristica Tur şirketini bir daha asla tercih etmeyeceğim. 5-8 Ekim de Belgrad Turuna üç arkadaş gittik. Touristica bir... tur şirketi gibi hizmet vermedi. Uçak bileti, otel rezervasyonu ve Havalimanı'dan alıp ve bırakmak dışında bir hizmeti olmadı. Ayrıca rehberi açıktan para isteyerek bizi gezdire
Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir şirket 5-8 Ekim de Belgrad Turuna gittim tamamen kaderinizle baş başa kalıyorsunuz.... Rehberlik hizmeti sıfır. Kaldığımız otelde Türkiye den başka turlarla gelenleri de gördüm resmen imrendim. Belgrad a gidin çok güzel görülmesi gereken bir yer ama asla bu şirket i
"Merhabalar; Touristica'ya hızlı geri dönüşü ve ilgisinden dolayı çok teşekkürler, özellikle de samimiyeti için Tuana Hanım'a çok teşekkür ederim. Kendisi şikayetimle özellikle ilgilendiler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24
