to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché Privé’den #841803 numaralı siparişim kapsamında aldığım “Gold düğmeli kısa ceket” ve “Kruvaze Denim etek” ürünlerini, sitelerinde belirtilen iade koşullarına uygun şekilde ve onların belirttiği kargo firmasıyla 12 Ağustos’ta iade ettim. Ürünler 13 Ağustos’ta ellerine ulaştı olarak görünüyor. Toplamda 2218 TL tutarında olan bu ürünlerin ücret iadesi, üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirmiştim.
İade süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde canlı bağlantı sağlayamadım ve sürekli hatta bekletildim. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
İade işleminin yasal süreler ve kendi sitelerinde yer alan koşullar kapsamında yapılmasını, ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
4 Ağustos tarihinde Touché Privé’den aldığım pantolon, ceket takım ve gömleği iade etmek üzere kargoya teslim ettim (Sipariş No: 831114). Ürünlerin toplam tutarı olan 1328 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İade sürecinin 12-16 gün arasında tamamlanacağı internet sitelerinde açıkça yazıyor olmasına rağme...
01.08.2025 tarihinde Touché Privé online mağazasından aldığım 1 adet elbise ve 1 adet gömleği, sipariş elime ulaştıktan sadece 1 gün sonra, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olacak şekilde iade için kargo şubesine teslim ettim. İade işlemimle ilgili 829010 numaralı siparişimi referans göstererek def...
Touché Privé’den elbise, tunik ve gömlek satın aldım. Ürünlerin iadesini 18 Temmuz’da, firmanın internet sitesinden oluşturduğum iade talebiyle, anlaşmalı kargo ve verilen gönderi kodu üzerinden gerçekleştirdim. İade koşullarına tamamen uygun hareket ettim ve ürünler teslim alındıktan sonra “iadeniz...
16 Temmuz’da Touche Privé’nin internet sitesinden aldığım etek ve ceket ürünlerini, beklentimi karşılamadığı için iade ettim. İade kargom 28 Temmuz’da firmaya ulaştı. Sipariş numaram: #824042. Ürünler kullanılmamış ve iade koşullarına tamamen uygundu. Bugün 14 Ağustos olmasına rağmen, toplam 2.361 ...
Yorumlar