to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi 11 Temmuz’dan Bu Yana Beklemede, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
22 Temmuz 16:5415
Touché Privé’den 1031555 numaralı siparişim için 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünleri iade ettim. İadem 11 Temmuz’dan bu yana hâlâ beklemede görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen asla geri dönüş alamıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ne iadenin akıbetiyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de ödeme tarafıma yansıtılıyor.
11 Temmuz’dan beri beklemede olan iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve 2.500 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma acilen iade edilmesini istiyorum.
