to read complaints and reviews, or file yours.Touché Gaziantep bayisinde bugün saat 17.50–18.10 arasında annem ve iki ablamla birlikte yaşadığımız müşteri deneyimini ...paylaşmak istiyorum. Mağaza tek katlıydı ve elbiselerin bulunduğu reyonu gezerken, mağaza çalışanınız anneme yönelik olarak “Annenize göre bizde kıyafetler yok, hiç bakmayın bence
"Şikayetime dönüş sağlandı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir ay önce toucheprive.com üzerinden “Fermuarlı Ceket Etek Takım” ürününü sipariş ettim. Ürün 19.05.2026 tarih...inde Gaziantep/Şehitkamil’deki adresime teslim edildi. Ürünü denediğimde kumaş ve işçilik kalitesini beğenmediğim için hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim ve 22.05.2026 tarihi
4 Mayıs tarihinde Touche markasının internet sitesi üzerinden 3 adet takım siparişi verdim. Ödememi kredi kartına 3 taks...it olacak şekilde toplam 3.400 TL olarak yaptım. Siparişim 18 Mayıs tarihinde Gaziantep’teki adresime teslim edildi ancak 3 takım sipariş etmiş olmama rağmen paketten sadece 2 takı
Touche uygulaması üzerinden 921512 numaralı siparişle 450 TL tutarında bir gömlek satın aldım. Ürün 12 Ocak’ta elime ula...ştı ancak gömleğin boyun kısmında ciddi bir kesim hatası vardı, çok fazla boşluk bırakıyordu ve tesettüre uygun değildi. Ürünü teslim aldığım gün, yani 12 Ocak’ta uygulama üzerinde
"Firma şikayetimi değerlendirmeye alarak hemen irademi yaptı ayrıca %20 indirim gönderdi çok teşekkür ediyorum firmaya ilgisinden dolayı bir daha yaşanmamasını temenni ediyorum"
Touché Privé’den online olarak verdiğim #0899913 sipariş numaralı kaban ve #904489 sipariş numaralı yelek ürünlerini iad...e ettim, fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yapılmadı. Kaban iadem yaklaşık 30 Kasım 2025, yelek iadem ise 8 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile Gaz
25.09.2025 tarihinde Touché Privé'nin online mağazasından #869399 sipariş n...umarası ile 3 adet ürün sipariş ettim. Ancak büzgü detaylı vatkalı elbise (
04.06.2025 tarihinde Toucheprive.com üzerinden takım gömlek siparişi verdim ve 10.06.2025 tarihinde iade işlemini gerçek...leştirdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen kredi kartıma henüz herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde tele
Touché privé üzerinden 22 Mayıs tarihinde yaptığım online alışverişte, sipariş numarası 779905 olan ürünün iadesini tale...p ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 1.175 TL tutarındaki ücret iadem henüz yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yalnızca otomatik cev
23 Temmuz’da Touché Privé’nin web sitesinden 1007 TL tutarında, 829158 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak, bugün 29 T...emmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firmanın kendi web sitesinde belirtilen 0850 255 03 25 numaralı telefonu birçok kez aramama rağmen telefon hiç çalmadan kapa
Touche Gaziantep mağazasından 08.06.2024 (dün) tarihinde aldığım ürünü 09.06.2024 (bugün) tarihinde fişiyle beraber ürün...ü iade etmek istedim. Satıcı böyle bir hakkım olmadığını 14 gün içerisinde değiştirebileceğimi ayrıca bugünden itibaren 13 gün kaldığını, 14. Günde dahi almayacağını söyledi. Değiş
