to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Touché Privé’nin kendi sitesi üzerinden 5 Mayıs tarihinde bir etek siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo süreciyle ilgili ne SMS ne de mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme alamadım.
Sipariş numaram #996551. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarım hiçbir şekilde açılmadı ve yetkili birine ulaşamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de kargonun nerede olduğunu öğrenebiliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Lütfen dönüş yapar mısınız ürünü göndermeyeceksiniz ücret iadesi istiyorum
5 Mayıs'ta #996551 numaralı siparişimi verdim, ancak hâlâ kargoya verilmedi. Ne SMS ne de e‑posta ile bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefonlarım açılmadı ve yetkili birine ulaşamadım. Teslimat gerçekleşmedi ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
