Arızalı Vakum Makinesi İçin Ücret Alınması Kabul Edilemez

08.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Antalya Sütçüler’de bulunan Total Energies istasyonundaki araç vakum makinesini kullanmak için jeton aldım. ...

08.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Antalya Sütçüler’de bulunan Total Energies istasyonundaki araç vakum makinesini kullanmak için jeton aldım. ...

OYAK üyesi olarak kullandığım Club Total para puanlarımı Nevşehir Gülşehir Total Petrol istasyonunda iki defadır kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 ay önce ve bugün yaptığım denemelerde sistem “kabul etmiyor” denilerek işlem gerçekleştirilemedi. Her iki denememde de para puanlarım hesaptayken ödeme sıras...

22.04.2026 gecesi saat 01:00–01:30 civarında Mersin‑Antalya yolu üzerinde bulunan, tabelasında TotalEnergies yazan Çelikler Dinlenme Tesisleri’ndeki bayinizde mola vererek marketten alışveriş yaptım. Buna rağmen tuvaleti kullanmak istediğimde tuvaletin kapalı olduğu, sadece benzin alan müşterilerin ...
20 Mart 2026 tarihinde saat 17:50 civarında İstanbul Pendik’te bulunan hbk Akaryakıt Total Enerji istasyonundan 25 litre yakıt aldım. Depo dolduğunda yakıt akışını otomatik olarak kesmesi gereken pompa tabancası devreye girmediği için aldığım yakıtın yarısından fazlası depodan taştı. Bu taşma nedeni...

05.04.2026 sabahı saat 08:30–10:00 arasında Tekirdağ Çorlu’da, askeriye yakınındaki çevre yolu üstünde sağ tarafta, Honda bayisinin ilerisinde bulunan Total Energies istasyonundan alışveriş yaptım. Ödememi 300 TL nakit yaptım ve yaklaşık 80–90 TL civarında para üstü verildi. Kasadaki görevli hanıme...

Tokat Reşadiye’de bulunan Total Reşadiye istasyonunda şirket aracım için taşıt tanıma sistemiyle her yakıt alışımda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Taşıt tanıma olduğu için araca 100 litreden fazla yakıt vermiyorlar ve her seferinde mazot yok, depo boş gibi bahaneler öne sürerek insanları mağdu...

26 Mart saat 22.00 civarında yolculuğum sırasında Total Sarımsaklı şubesine uğradım. İstasyondaki ana lavabonun kapısına “arızalı” yazısı asılmıştı. Bunun yerine marketin yan tarafına adeta köy tuvaletini andıran, derme çatma bir tuvalet yapılmış ve burası da ücretli hale getirilmişti. Tuvaletin üc...

03.03.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa Soğukpınar Mahallesi Torbalı Yolu Caddesi No:10 adresindeki Total istasyonuna 2011 model Seat Leon 1.6 aracımla mazot almak için girdim. Çalışan personel, dizel olan aracıma yanlışlıkla benzin koydu. İstasyondan ayrıldıktan yaklaşık 5 km sonra aracım kendini kapa...

12 Mart 2026 günü saat 21.20 sıralarında Ankara Eskişehir Yolu üzeri Çayyolu bölgesindeki Mehmetçik Vakfı totalenergies istasyonuna uğradık. Kızım istasyondan dondurma almak istedi, biz de parasını ödeyerek satın almak istedik. Ancak o sırada sayım yapıldığı gerekçesiyle dondurma satışı yapılmayacağ...


Samsun Çarşamba Barajyolu Caddesi’ndeki Total Energies istasyonundan 2026 yılı Ocak ayı içinde, tam tarihini hatırlayamadığım bir günde 1.300–1.500 TL civarında tutan, depoyu dolduracak kadar benzin aldım. Yakıtı aldıktan yaklaşık bir gün sonra aracım benzinle teklemeye başladı, 9 günün sonunda ise ...

Kayseri Havaalanı yanındaki TotalEnergies istasyonunu son bir ay içinde defalarca kullandım. Havaalanına gelen turistler ve misafirler için de sık kullanılan bir nokta olmasına rağmen, istasyonun tuvaletleri son derece bakımsız ve pis durumda. Tuvaletlerde ne peçete olduğu ne de düzenli temizlik yap...

10 dakika önce Ankara Mamak Tıp Fakültesi Caddesi üzerindeki total akaryakıt istasyonuna uğradım. Tuvaleti kullanmak için içeri girdiğimde, tuvalet kağıtlarının yerinden tamamen sökülmüş olduğunu gördüm. Bunun üzerine görevliye tuvaletlerde bir sıkıntı olup olmadığını sordum, “Hayır” yanıtını aldım....

Yaklaşık son 5 yıldır düzenli olarak yakıt aldığım TotalEnergies istasyonlarını tercih ediyorum ve yakıt alımlarımda %5 ParaPuan uygulamasını kullanma...
Samsun 19 Mayıs Mahallesi Atatürk Bulvarı No:344/1 Tekkeköy’de bulunan Total istasyonundaki markette görev yapan kadın çalışanla ilgili yaklaşık 1 senedir ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Artık bu durumdan bunaldığım için şikayetimi yazma gereği duydum. Gündüz saatlerinde markete girdiğimde çoğ...
Total Tellikavak istasyonundaki yetkililer tuvalet kullanımına izin vermiyor yandaki ücretliye yönlendiriyor ayrıca nedenimi sorduğumuzda yan tarafla anlaşmalıyız para kazansınlar diye cevap veriyorlar diye yanıt alıyoruz yakıt almadım sırf bu yüzden 21 Aralık 2025 saat 22:50'de kamera kayıtlarını i...
14 Aralık Pazar günü Gazipaşa’daki Total Yazgülleri tesisine uğradığımda, tuvaleti kullanmak istediğimde çalışanlar “Arabanızın yakıt fişini getirin, öyle girin” diyerek tuvaleti sadece fiş karşılığında açtılar. Marketten alışveriş yapanlara da aynı şekilde yaklaşıp, “İstediğiniz yere şikayet edebil...
2 Ekim saat 15:50 civarında Beytepe Total şubesinden nakit olarak Eti Browni ve glütensiz sandviç almak istedim. Kasada bozuk param olmadığı için benden bozuk para istediler, eksik kalan 2 TL için "onu almayalım" gibi bir uyarı da yapılmadı. Sonrasında ben bozuk para bulup ödemeyi tamamladım, fakat ...
26 Eylül Cuma günü saat 19:28’de Çorum Merkez Çepni Mahallesi’indeki Total istasyonuna, Total Club hesabımda biriken 51 TL puan ile yakıt almak için gittim. Saha görevlisi, “50 liraya pompayı çalıştırdığımıza değmez” diyerek yaklaşıp, ben yakıt almak zorunda olduğumu ve üzerimde para olmadığını beli...

02.09.2025 tarihinde saat 03:30’da Mersin Akbelen Mahallesi’nde bulunan İçel Beybaba Petrolcülük Total Energies istasyonunda 26 VE 734 plakalı aracıma 1000 TL’lik motorin almak istedim. Pompacıdan yakıt doldurmasını rica ettim ve içeriden kredi kartımın son dört hanesi 0847 olan kartımla ödeme yaptı...

02.09.2025 'te saat 03:30’da Mersin’de bulunan içel beybaba petrolcülük Total energies istasyonunda 26 ** plakalı aracıma 1000 TL’lik motorin almak istedim. Pompacıdan yakıt doldurmasını rica ettim, ardından içeriden kartla ödeme yaptım. Fiş almak istediğimde "mürekkep bitti, fiş veremiyorum" denild...

Total Güzel Enerji ile Yakıtmatik anlaşmam kapsamında son 2 aydır hesabımdan sebepsiz ve izinsiz şekilde fazla tutarlar çekildiğini üzülerek belirtmek isterim. Bu durumdan 01.09.2025 tarihinde yetkilinize bilgi verdim, “Muhasebeye iletiyorum, size dönüş yapacağım” cevabı aldım. Ancak 10.09.2025 tari...