to read complaints and reviews, or file yours.Tosla uygulamasında kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken sürekli hata almaya başladım ve o zamandan beri hesabımı kulla...namıyorum. NFC destekleyen cihazım üzerinden kimlik doğrulama adımlarını takip ettiğimde, "Adresiniz bu mu?" şeklinde bir ekran geliyor. Adresi onayladıktan sonra ise “Maalesef sen
Tosla uygulaması üzerinden kart siparişi verdim ve kart ücreti olarak 200 TL ödeme yaptım. Ancak adres bilgilerimde soru...n olduğu için kartım “beklemede/acente” durumunda kaldı ve daha sonra bu durum tamamen kayboldu. Kart tarafı iptal olmuş gibi görünüyor fakat ödediğim 200 TL tarafıma iade edilmedi
Tosla uygulamasında SIM kartımı ve operatörümü değiştirdikten sonra hesabım ve kartım bloke oldu. Uygulama üzerinden ben...den tekrar hesap doğrulaması istendi; daha önce hesabım zaten doğrulanmış olmasına rağmen yeniden doğrulama yaptım. Kartımda da bloke vardı; ATM’den para çekerek karttaki blokenin
Tosla uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak giriş ekranında kimlik numaramı ve doğum tarihimi kabul etmesine rağme...n ad ve soyad kısmını bir türlü kabul etmiyor. Defalarca denememe rağmen sistem ad ve soyadımı yanlışmış gibi gösteriyor ve bu nedenle hesap oluşturma işlemini tamamlayamıyorum. T
Tosla hesabıma ATM üzerinden para yatırmaya çalışırken şifremi unuttuğum için üç kez yanlış girdim ve hesabım bloke oldu.... Daha sonra uygulama üzerinden, QR ile hesabıma 1.795 TL yatırdım. Eve gelince şifremi hatırlayıp değiştirdim ve yeniden işlem yapmaya çalıştığımda, bu kez daha önce doğrulanmış o
Tosla uygulamasında kimlik doğrulama yapmaya çalışırken sürekli “Ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir hata alıyorum ve... bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Aynı işlemi 10’dan fazla kez denememe rağmen kimlik doğrulaması bir türlü gerçekleşmedi ve bu yüzden uygulama üzerinden yemek siparişi vermek i
Tosla hesabımı doğrulamaya çalışırken sistem sürekli hata veriyor ve şu an uygulama tamamen kilitlenmiş durumda. Android... cihazımdaki uygulamaya hangi cihazdan girersem gireyim “bir hata oldu” uyarısı alıyorum, uygulama açıldığında ise hiçbir sayısal değer görünmüyor ve ana menüde kilitli kalıyor. Ki
Uzun süredir Tosla hesabımda kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ancak uygulamada sürekli “ne oldu biz de anlayamadık” ş...eklinde bir hata alıyorum. Bu hata yüzünden fiziksel kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyor ve ATM’den para çekme işlemi yapamıyorum. Kimlik doğrulaması bir türlü tamamlan
Bugün Tosla kartımı aldım ve hemen ardından Redmi marka telefonuma Tosla uygulamasını indirdim. Uygulama üzerinden hesap... oluşturmak istediğimde ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum ve hesabımı bir türlü açamıyorum. Gün içinde öze
Tosla uygulamasında üç gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama benden kimlik doğrulaması istiyor, ancak bilgi...leri girip onaylamaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve doğrudan hata veriyor. Bu nedenle kimliğimi doğrulayamadığım için uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Kimlik do
Tosla uygulamasını uzun süredir arkadaşlarıma para gönderme ve online alışveriş için sorunsuz şekilde kullanıyordum. 9 N...isan 2026 tarihinde hesabımda nakit para çekimi ve para aktarımı ile ilgili bir ihlal yapıldığına dair bir mesaj aldım ve bu işlemleri bir süre kullanamayacağım belirtildi. Mesajda
Tosla uygulamasında veli onayı kısmında sorun yaşıyorum. Daha önce başka bir yakınımın numarasından onay denemesi yapıld...ığı için şu anda veli onayı ekranında babamın numarasını giremiyorum ve sistem otomatik olarak anneannemin numarasına onay SMS’i göndermeye devam ediyor. Bu nedenle veli onayı aşa
Tosla hesabımda daha önce kimlik doğrulamasını tamamlamıştım. Buna rağmen sistem benden tekrar kimlik doğrulaması istiyo...r ve işlem sırasında “ne olduğunu biz de anlamadık” tarzında bir uyarı vererek doğrulamayı tamamlamama izin vermiyor. 19 Nisan 2026 tarihinde hesabımı tekrar kullanmaya çalıştığım
Tosla uygulamasında 15–16 Nisan civarından beri kimlik doğrulaması yapmam isteniyor ancak süreç bir türlü tamamlanamıyor.... Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat “Bu adres doğru mu? ” adımında onaylayıp devam tuşuna bastıktan sonra kimlik kartı fotoğrafını çekme ekranına asla geçmiyor, devam tuşu takıl
Tosla uygulamasında iOS üzerinden adres doğrulaması yaptıktan sonra kimlik doğrulama aşamasına geçemiyorum. Adresimi baş...arıyla doğrulayıp “devam” butonuna tıkladığım anda, henüz kimlik bilgilerimi girmeme bile izin verilmeden ekranda “maalesef seni doğrulayamadık” şeklinde bir hata alıyorum ve bu ne
Tosla kartıma para yükledikten sonra uygulama birden benden kimlik doğrulaması istedi ancak doğrulama aşamasını hiçbir ş...ekilde tamamlamama izin vermiyor. Kimlik doğrulamasına girdiğimde sürekli hata sayfası açılıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Salı gününden beri hesabımda bulunan 2.449 TL’
Tosla uygulamasında kimlik doğrulama adımında iki gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Limit arttırmak ve internet alı...şverişi yapmak için kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor ancak “ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamaya her girdiğimde aynı
Tosla hesabıma Android telefonum üzerinden para yükleyip online alışveriş yapmak istedim ancak kimlik doğrulama aşamasın...da günlerdir ilerleyemiyorum. Uygulamada adresimi seçtikten hemen sonra, sonraki aşamaya geçerken “hata bizde ne olduğunu anlayamadık” şeklinde bir uyarı alıyorum. Tamam tuşuna bas
Tosla uygulamasında daha önce T. C. Kimlik numaramı sisteme başarıyla kaydetmiş olmama rağmen şu anda yeniden kayıt yapm...am isteniyor. Ancak tekrar kayıt işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda her seferinde “Hay aksi” hatasıyla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır deva
Tosla kartımı daha önce sorunsuz kullanmama rağmen 12 Nisan’dan bu yana uygulama benden tekrar kimlik doğrulama istiyor.... Kimlik doğrulama ekranına girdiğimde ise “ne oldu biz de anlayamadık” şeklinde bir hata alıyorum, kimlik doğrula butonu çalışmıyor ve bu nedenle kimliğimi doğrulayamıyorum. Bu so
Tosla Aköde hizmetlerindeki hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Uygulamaya bağ...lı e‑posta adresim kayıp olduğu için uzun süredir hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır hesabım kullanılmadığı halde her ay 2 TL civarında bir
Tosla uygulamasında yer alan sanal kartım ile Akbank hesabımı doğrulamak isterken 4 gündür adres hatası alıyorum. Adres ...bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem bu hata nedeniyle hesabımı doğrulamıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Tosla’dan, sanal kartımla Akbank hesabımın sorunsuz bir şekilde doğrula
Tosla 6 saat içinde sim blokemi açmıyor. 40 kez denememe rağmen hâlâ açmıyor. Açacağız diyorlar, milleti oyalıyorlar; si...mi mi etkinleştirmiyorlar? Acil bir isim var, alışveriş yapacağımı söylüyorum, ama hâlâ açmıyorlar. Gerekli mercilere başvuracağım, böyle bir umursamazlık yok. Canlı destekte 3 dak
