to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla Kart, tosla.com'da ücretler kısmında kendi hesaba transfer ücretsiz yazdığı halde, bugüne kadar kendi hesabıma transfer ücreti kesmezken, iki seferdir 21 ve 26,50 kuruş ücret kesti. Ücret iadesinin yapılmasını, aksi takdirde kartımı iptal edeceğimi bildiririm. Ayrıca müşteri destek mesaj yaz bölümü çalışmıyor, müşteri hizmetlerine ulaşabileceğimiz herhangi bir numara yok. ATM'de param kaldı, yarım saat boyunca ATM'nin başından ayrılamadım. Bu şartlar altında daha fazla Tosla Kart kullanmayı düşünmüyorum.
Tosla'yı uzun zamandır kullanmıyorum. Arkadaşıma para gönderirken, para arkadaşıma ulaşmadığı için kullanmadığım Tosla hesabıma aktarılmış. Tosla kartımın süresi bittiği için kartın içindeki parayı kullanamıyorum. Ne QR kod ile ATM'den çekebiliyorum ne de başka bir bankadaki hesabıma aktarabiliyorum...
Tosla'ya para yatıracaktım ATM'nin aldığı komisyon fazla geldi. Parayı geri almaya çalışırken ATM parayı yuttu tosla müşteri hizmetlerine yazdım 1 2 sonra bilgilendirme mesajı geldi. İnceliyoruz diye ondan sonra 1 hafta oldu. Para hala hesaba yatmadı 1 haftadır bununla uğraşıyorum bir kontrol yapıp ...
ATM'den kartsız para çekme işlemi yaptım. QR kod ve referans kod ile iki işlemde de ATM hata verdi, parayı ödemedi. 'Daha sonra tekrar deneyin' uyarısı ve hata mesajı aldım. Tosla hesap bakiyemden kesinti gerçekleşti. Canlı destek hattına mağduriyetimin giderilmesi ve paramın iadesi için talep oluşt...
Tosla uygulaması ile Tosla Hesabıma kredi kartından 30000 TL yükledim. Bu işlemde benden 1017 TL işlem ücreti kesti. Daha sonrasında bu paranın bir kısmını başka banka hesabıma göndermeye çalıştığımda uygulama göndermemi engelledi. Sonradan neden gönderemediğimi araştırdığımda kredi kartından yüklen...
Tosla uygulaması ile Tosla Hesabıma 500 TL atacağıma yanlışlıkla kredi kartından 50000 TL yükledim. Bu işlemde benden 1695 TL işlem ücreti kesti. Daha sonrasında bu paranın bir kısmını başka banka hesabıma göndermeye çalıştığımda uygulama göndermemi engelledi. Sonradan neden gönderemediğimi araştırd...
Yorumlar