Kabul Edilen Ayakkabı İadesi İçin Ödeme Bekleniyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Adidas Online üzerinden atrx1040209 sipariş numaralı 6 ay önce aldığım ürün ile ilgili 28 Temmuz 2026 tarihinde ayakkabıyı incelemeye gönderdim. 11 Ağustos 2026 tarihinde ürünün teslim alındığını Takip numaramın t26659719 olduğunu bildirerek kabul kararı ile durumun sonuçlandığı mesaj olarak iletilmiştir. Ancak bu tarihe kadar herhangi bir ödeme tarafıma iletilmemiştir. Adidas müşteri hizmetlerini aradığımda dönüş yapacaklarını bildirmişlerdir. Ancak kimse dönüş yapmamıştır. Kabul kararı verilen bir ayakkabı için iade için neden bu kadar zamandır beklenmektedir.