to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2025 tarihinde, Mersin Mezitli ilçesi Çaltana Sitesi’nde yaklaşık 13 saat süren bir elektrik kesintisi yaşandı. Bu tür kesintiler bölgemizde sık sık tekrar ediyor. Kesinti sırasında müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu uzun süreli ke...
Adana Yüreğir Ulubatlı Hasan Mahallesi 2990 Sokak'ta yaklaşık 2 haftadır her akşam saatlerinde ciddi voltaj düşüklüğü sorunu yaşanıyor. Sadece ben değil, komşularım da aynı problemi yaşamaktadır. Bu durum nedeniyle evimdeki bulaşık makinem çalışmaz hale geldi. Sorunu defalarca 186 Toroslar Elektrik ...
LG GC-B569BLCZ model buzdolabımın ana kartı yaklaşık iki hafta önce elektrik voltajı nedeniyle arızalandı. Bu nedenle 6.000 TL ana kart değişim bedeli ödedim. Hem bilirkişi hem de yetkili servis raporlarında arızanın elektrik kaynaklı olduğu açıkça belirtilmiş durumda. Enerjisa ile iletişime geçtim...
Dünden beri yaklaşık 20 25 kişi şikayet oluşturmasına rağmen Toroslar enerji dağıtım firması, sokakta sadece bizim sitemizde elektrik olmadığını kabil etmiyor. Ne zaman sorsak ekip yollanacak diyorlar ama 15 saattir gelen giden olmadı. Sitede solunum cihazına bağlı yaşayan hasta komşumuz var bunu bi...
13 Ağustos 2025 tarihinde D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak dekoderimde yaşadığım arıza için destek talebinde bulundum. Defalarca aramam sonucunda 22 Ağustos’ta teknik servis geldi ve yaptığı incelemede dekoderin elektrik kesintisinden dolayı yandığını belirten bir tutanak tuttu. Bu işlem karşıl...
Yıl olmuş 2025, son bir haftada sekiz kez elektriğimiz kesildi. Enerjisa Toroslar Elektrik şirketi bizi ciddiye bile almıyor. Müşteri temsilcisi, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyor. Haftada sekiz kez elektrik kesilmesi, yaşantımızın aksaması demektir. Sorunun bir an önce düzeltilmesini isti...
Adana Seyhan Akkapı Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır her gün, günün farklı saatlerinde sürekli elektrik kesintileri yaşamaktayız. Sabah, öğle, akşam ve gece saat fark etmeksizin elektrikler kesiliyor ve çoğu zaman saatlerce gelmiyor. Örneğin bugün sabah 9’da kesilen elektrik, akşam 18.00 olmasına rağ...
"Arıza giderim süresi beklediğimden uzun sürdü ancak sorun giderildi ve zararımız tazmin edildi. Teşekkürler..."
25 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:00 civarında, Hatay/Antakya 75. Yıl Bulvarı 50. Sokak adresinde yaşanan topraklama hattı kopması nedeniyle evimizde ...
Toroslar Elektrik Dağıtım AŞ tarafından neredeyse her gün elektriğimiz kesiliyor. Haftada kesinlikle 5 kesinti yaşıyoruz. Bu sıcak havada elektrik kesilmesi gerçekten büyük bir sorun. Elektrik geldiğinde klimayı ve bilgisayarı açıyorum, ancak 1 saat sonra tekrar gidiyor. Bu sıcak havada neden sürekl...
Toroslar Elektrik, Mersin Yenişehir Fuat moral Mahallesi 2899. Sokak’ta yaşıyorum. Uzun süredir her iki günde bir, özellikle gece ve gündüz saatlerinde sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Yaz sıcağında, özellikle geceleri elektriksiz uyumak zorunda kalıyoruz ve bu durum artık dayanılmaz bir ha...
Yaklaşık 15 gündür Siteler Mahallesi 5654 Sokak No:7/1 Akdeniz/Mersin adresinde sık sık elektrik kesintisi ve faz düşüklüğü yaşamaktayız. Sorun her seferinde Toroslar Elektrik Dağıtım müşteri hizmetlerine bildirilmekte, kayıt oluşturulmakta ve geçici olarak müdahale edilse de, problem sürekli olarak...
Toroslar Elektrik Dağıtım’a bağlı Karlıca Mahallesi, Düziçi/Osmaniye’de bulunan DGFB242 numaralı aydınlatma direğiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Yoldaki diğer direkler yolun kenarındayken bu direk yolun tam ortasında konumlanmış durumda ve ciddi bir tehlike arz ediyor. Özellikle gece saatlerinde...
"Ürün geldi, teşekkür ederim"
Antakya Akasya Mahallesi'nde bulunan apartmanımızda üç gündür elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Bu süre zarfında defalarca Toroslar Elektrik müşteri h...
Hatay ili Altınözü ilçesi Sofular Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Uzun süredir haftada 3 gün, saat 14:00 ile 06:00 arasında sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Özellikle bu kesintiler nedeniyle elektronik cihazlarımızda arı...
"Teşekkür ederim."
Toroslar Elektrik’e yeni abonelik başvurusu yaptım, başvuru numaram 3018917016. Ancak cuma gününden beri elektriğim açılmadı ve mağdur durumdayım. Gaz...
22 Ağustos Cuma günü Hatay Payas Karacami Mahallesi’indeki adresim için elektrik abone başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin 24 saat içinde tamamlanacağı söylendi, fakat bugün itibarıyla üzerinden 55 saat geçmesine rağmen elektrik hâlâ açılmadı. Başvuru numaram: 4009920647. Bu süreçte Torosla...
"24 saat içerisinde çözüldü. Teşekkürler..."
Mersin Yenişehir ilçesi, Eğriçam Mahallesi 22130 Sokak No:38 adresinde bulunan evimin önündeki elektrik direği aydınlatması yaklaşık 6 aydır arızalıdır. Bu süre içinde 3 kez 186 Çağrı Merkezi’ni arayarak arıza kaydı oluşturdum (kayıt numarası: 9337138504), ancak herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Ay...
Mersin Tarsus Şahin Mahallesi 3227 Sokak’ta son haftalarda sürekli ve düzensiz şekilde elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle bu gece iki kez elektrikler gitti. Kesintiler belli bir saat aralığında olmuyor, günün farklı zamanlarında sık sık yaşanıyor ve bu durum hem günlük hayatımızı hem de evdek...
Mersin Yenişehir Cumhuriyet Mahallesi 1619. Sokak’ta 8 yıldır ikamet ediyorum ve neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle gece saatlerinde elektrikler yaklaşık 2 saat boyunca kesiliyor. Bu durum yaz aylarında klima gibi temel ihtiyaçlarımızı kullanamamamıza sebep oluyor ve yaşam kal...
Hatay Dörtyol’da yeni elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 50 saat geçmesine rağmen hala elektrik verilmedi. Müşteri numaram: 9337070725. Yetkililerle iletişime geçtiğimde, elektrik sayacı bulunamadığı için işlemin geciktiği bilgisini aldım ve sadece ilgileneceklerini söylediler...
Adana Seyhan Şakirpaşa Mahallesi'nde kiracı olarak yaşıyorum ve Enerjisa'nın sürekli yaşattığı elektrik kesintilerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10 Ağustos tarihinde saat 14:00'ten itibaren elektriklerimiz kesildi ve şu an hâlâ mağduriyetimiz devam ediyor. Üstelik bu sorun bölgemizde sürek...
Hatay Antakya Esenlik Mahallesi’nde, kendi adıma olan elektrik aboneliğimde Pazartesi gününden bu yana tam 5 gündür aralıksız elektrik yok! Defalarca Enerjisa Toroslar müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen her defasında sadece “ilettik” deniliyor, fakat ne gelen var ne de somut bir çözüm sunan. Bu ...
Toroslar Elektrik Dağıtım 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. ya da Toros EDAŞ, Türkiye'nin farklı illerinde enerji dağıtım faaliyetlerini üstlenen bir elektrik dağıtım anonim şirketi olarak hizmet vermektedir. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. Gaziantep ve Adana başta olmak üzere birden fazla ilde elektrik dağıtımı ve enerji hizmeti sağlamaktadır. Teknoloji ve inovasyonu arkasına alarak hizmet vermeye devam eden Toroslar Elektrik Dağıtım, bölgelerinde hizmet alan milyonlarca müşterisi ile yıllardır enerji sağlamakta ve günlük yaşamın vazgeçilmezi olan elektriğin kaynağını müşterilerine sunmaktadır.
Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. hizmetleri arasında dağıtım operasyonları, dağıtım sistemleri ve yatırımlar, akıllı şebeke ve Ar-Ge çalışmaları yer almaktadır. Toroslar Dağıtım Bölgesi çerçevesinde faaliyet gösteren Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş., bu operasyonlar çerçevesinde şebeke bakım ve onarım, arıza bakımları, SCADA süreçleri, aydınlatma çözümleri ve Coğrafi Bilgi Sistemi süreçlerini yürütmektedir. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'nin sunduğu müşteri operasyonları dahilinde sayaç endeks okuma, hizmet kesme ve hizmet bağlama, sayaç değişimi ve kalibrasyon hizmetleri yer almaktadır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. üzerinden yeni enerji bağlantısı talep eden müşterilere yönelik hizmetler arasında gerekli belgelerin bildirilmesi, bağlantı anlaşmasının yapılması, enerji izninin alınması ve gerekli görüldüğü yerde güç değişimi yapılması gibi hizmetler bulunur. Bununla birlikte Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş., kaçak ve usulsüz enerji kullanımı durumlarında da devreye girerek çözüm üretmektedir. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'nin otomatik sayaç okuma sisteminin kurulması ve işletilmesi sürecinde (OSOS) faaliyetleri bulunmaktadır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'ın aktif olarak faaliyet gösterdiği iller arasında Gaziantep, Adana, Hatay, Mersin, Osmaniye, Kilis ev İskenderun yer almaktadır.
Daha önce Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. üzerinden bir enerji hizmeti temin ettiyseniz ve halen aktif olarak bu hizmetlerden faydalanıyorsanız, aldığınız hizmet kalitesini bu sayfamız üzerinden değerlendirebilirsiniz. Örneğin fatura bilgileriniz ile ilgili detayları, yüksek olduğu düşündüğünüz faturalarınız ile ilgili itirazlarınızı ya da dönem dönem yaşadığınız elektrik kesintilerini burada değerlendirme altına alarak marka ve hizmetleri hakkında geri bildirimde bulunabilirsiniz. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. şikayet ve geri bildirimleri sayesinde daha önce Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'den hizmet almadıysanız, genel olarak tüketici yorumlarından beslenerek marka hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Burada derlenen yorum ve görüşler, hem marka hakkında daha detaylı bilgi edinmeyi sağlamakta, hem de herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesini sağlamaktadır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. iletişim ve Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. telefon gibi bilgilere ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ya da şirketin resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.