to read complaints and reviews, or file yours. 
02.06 tarihinde öğleden sonra saat 14.00 sularında Hatay ili Kumlu ilçesi Akpınar Mahallesi Cumhuriyet 2 Caddesi’nde Toroslar Elektrik ekipleriyle çok saygısız bir diyalog yaşadım. Cadde üzerinde bir sorunu gidermek için gelen ekiplere, direği ve telleri kaldırmaları gerektiğini söylediğimizde, “İyilik yapıyoruz yaranamıyoruz”, “Biz yapmayız, siz kaldırın, belimiz ağrıyor” gibi hem kaba hem de vatandaşla konuşulmayacak ifadeler kullandılar.
Görevli personelin bu şekilde konuşma hakkı olmadığını, işlerini yaparken vatandaşla alay eder gibi ya da lütuf yapıyormuş gibi davranmalarını kesinlikle kabul etmiyorum. Herkes işini yapmak zorunda, buna karşılık “hayır işliyoruz” gibi ifadelerle konuşmaları bizi hem yordu hem de fazlasıyla sinirlendirdi.
Bu olayla ilgili olarak ilgili ekibin tespit edilmesini, personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tarz bir üslubun kabul edilemeyeceğinin kendilerine net bir şekilde ifade edilmesini ve tarafımıza kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer bir saygısızlığın başka vatandaşların başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Hatay Belen Cumhuriyet Mahallesi’nde Toroslar Elektrik Dağıtım bölgesinde yaşıyorum ve uzun süredir neredeyse her gün elektrik kesintisi sorunu ile karşılaşıyoruz. Son olarak dün gece saat 22.00’de kesilen elektrik, hâlâ gelmedi ve yaklaşık 12 saattir elektriksiziz. Bu kesintiler çoğu zaman plansız,...
Hatay Antakya’da Toroslar Elektrik Dağıtım’ın hizmet verdiği bölgede yaklaşık 1 yıldır günde 4–5 kez yaşanan ve 12–18 saati bulan uzun süreli elektrik kesintileriyle karşı karşıyayız. Neredeyse günün yarısında elektrik olmadan yaşamak zorunda kalıyoruz. Bu süreçte 186 hattı ve ilgili kanallar üzeri...
Hatay İskenderun’da bulunduğum bölgede hem konut elektriğimiz hem de sokak lambalarına ait kopan teller nedeniyle ciddi bir tehlike yaşanmaktadır. Dün gece saat 22.00’den bu yana hem kopuk ve sarkmış teller tehlike saçmakta hem de 12 saati aşan uzun süreli bir elektrik kesintisi ile karşı karşıyayız...
Hatay Defne’de bulunan, tapusu bana ait olan özel mülkümün içinde Toroslar Elektrik’e ait eski tip demir bir elektrik direği bulunuyor. Bu direğin hem özel mülkümün içinde olması hem de güvenlik açısından risk oluşturması nedeniyle yerinin değiştirilmesi için yaklaşık 3 ay önce tüm evraklarımla birl...
Hatay Antakya’da Toroslar Elektrik abonesiyim. 11 Ocak 2026 tarihinde saat 02.00’den beri evimizde elektrik yok. Saat 13.00de enerji verilecek diye bilgi veriliyor ancak belirtilen saatlerde hiçbir şekilde elektriğimiz açılmıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşadık. Yine sadece bizim binamızın el...
Yorumlar