to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Tece bölgesinde Enerjisa’nın elektrik hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Neredeyse her gü...n, kısa süreli de olsa elektrik kesintisi oluyor. Son olarak 18 Şubat sabah saat 08.30 civarında kesilen elektrik, yaklaşık 24 saate yaklaşan bir süre boyunca hâlâ gelmedi ve evde
18 Şubat 2026 sabah saat 08.00 civarında Adana Seyhan’da meydana gelen fırtına nedeniyle mahallemizdeki elektrik telleri... birbirine çarpıp patlamalar ve kıvılcımlar oluştu, hemen ardından da elektrikler kesildi. Defalarca arıza kaydı açmamıza ve ihbarda bulunmamıza rağmen Enerjisa’dan hiç kimse gelme
Hatay Antakya G******* TOKİ DC54’te oturuyorum. Salı günü saat 15.30’dan beri evimizde doğru dürüst elektrik yok, tek fa...z şeklinde geliyor ve sadece bir priz çalışıyor. Işıklarımız, ısınma için kullandığımız cihazlar ve diğer prizler çalışmadığı için ev buz gibi, 3 çocuğumla birlikte iki gündür soğu
Hatay Antakya’daki abonelik açma sürecimde Enerjisa Toroslar yüzünden ciddi... mağduriyet yaşıyorum. 17–18.02.2026 tarihlerinde elektriğimin açılması içi
Enerjisa Toroslar’a ait Hatay Defne Büyükçat Mahallesi’ndeki aboneliğime her ay yaklaşık 1.300 TL civarında fatura geliy...or; bu ay devlet desteği olmasına rağmen faturam 6.590 TL olarak geldi. Evime son dönemde ek bir elektrikli eşya almadım, aksine bazı eşyaları eksilttim ve kullanımımda olağanüstü
Adana Çukurova Salbaş’ta Enerjisa kaynaklı olarak uzun süredir sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Haftada en az iki... kez elektrikler gidiyor, bugün ise üç kez arka arkaya, saniyeler arayla enerji verilip kesildi. Bu ani kesinti ve gelmeler nedeniyle evimdeki beyaz eşyalar ciddi şekilde zarar gör
Adana Çukurova ilçesi Kabasakal Mahallesi, Prof. Necmettin Erbakan Bulvarı No:633 civarında bulunan yol aydınlatma lamba...ları yaklaşık 1 aydır yanmıyor. Yolun tam ortasındaki bu lambaların kesik olması nedeniyle akşamları ve geceleri bölge tamamen karanlık kalıyor. Evimizin bulunduğu yer zaten olduk
Hatay Antakya’daki adresimde Enerjisa abonesiyim. Son gelen elektrik faturam yaklaşık 11.565 TL gibi fahiş bir tutarda g...eldi. Faturada ilk okuma tarihi 12.12.2025, son okuma tarihi ise 13.02.2026 olarak görünmektedir. Yaklaşık iki aya yayılan bu okuma aralığının normal şartlarda aylık olması gerekti
Enerjisa Toroslar’dan elektrik hizmeti almaktayım. Şubat ayına ait faturam bu ay 6.530 TL olarak gelmiştir. Oysa önceki ...aylarda genellikle yaklaşık 3.000 TL civarında fatura ödüyordum. Evde kullanım düzenimizde, elektrikli cihaz sayısında, misafir, tadilat ya da benzeri hiçbir olağan dışı durum olm
"186 kullanmak yerine şikayetim var iletişime kurmak daha hızlı çözüm oldu teşekkürler"
Enerjisa Toroslar’ın sorumluluğunda olan hatta, Mersin’in Mezitli ilçesinde eski Mezitli 61486 Sokak No: 17 ikamet ettiğ...im adreste, pazar günü sabah saatlerinden bu yana elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kesinti hâlâ devam etmekte ve elektrik hizmeti sağlanmamaktadı
Uzun süredir Toroslar Enerjisa ile ciddi elektrik kesintisi sorunları yaşamaktayız. Gaziantep Şahinbey İstiklal Mahalles...i 76006 numaralı sokakta yaklaşık 6 aydır, belki daha da uzun süredir her gün ortalama 3 saat elektrik kesintisi oluyor ve haftada en az 1 gün sabah 9’dan akşam 6’ya kadar tüm gün
Toroslar Enerjisa Hatay İskenderun bölgesinde yeni yaptırdığım elektrik aboneliğime rağmen, 3 gündür hiçbir engel olmama...sına karşın elektriğim açılmıyor. Aboneliğimi 12 Şubat tarihinde Hatay İskenderun Enerjisa ofisinden başlattım, adresim Meydan Mahallesi 509. Sokak No:12 Daire:5, konut aboneliğidi
Enerjisa Toroslar Edaş ile ilgili olarak 12 Şubat saat 21.00’den beri, yani 30 saati aşkın süredir Mersin Akdeniz Gündoğ...du Mahallesi’nde bulunan evimde elektrik kesintisi yaşamaktayım. Mahallede genel bir kesinti olmamasına rağmen sadece benim dairemde elektrik yok. Ev içi tesisattan kaynaklı bir s
Enerjisa Toroslar Elektrik’in Gaziantep Şahinbey bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. 13.02 tarihinde saat 20.00 civarında binamızda fazlardan birinin gitmesi sebebiyle elektrik kesintisi başladı. O andan itibaren yaklaşık 8 saattir kesinti devam ediyor ve halen
Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım şirketinin Adana Bahçeşehir Mahallesi’indeki yaşanan sürekli elektrik kesintisinden ş...ikayetçiyim. İki haftada bir ve sabahtan akşama kadar süren kesintilerden dolayı iş yeri adresindeki işlerimiz aksıyor. Durumu her bildirdiğimizde bunun altyapı çalışmasından kayn
Hatay Antakya’da Enerjisa Toroslar tarafından sağlanan elektrik hizmetiyle ...ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Şubat 2026 tarihinde mahallemizdek
Toroslar Elektrik Dağıtım Enerjisa’nın sorumluluk alanında bulunan Mersin ili Aydıncık ilçesi Atatürk Mahallesi Fevzi Ça...kmak Caddesi’nde uzun süredir ciddi elektrik kesintisi sorunu yaşıyoruz. Yazın hava sıcak olduğunda, kışın da en ufak yağmurda ya da rüzgâr çıktığında hemen elektrikler kesiliyor.
Adana Çukurova ilçesi Belediye Evleri Mahallesi 84139 Sokak No:43 adresinde yaklaşık 11 aydır, neredeyse her hafta, çoğu... zaman da gün içinde uzun saatlere yayılan planlı elektrik kesintileri yaşıyoruz. Genellikle sabah 10:00–17:00 ya da 12:00–17:00 saatleri arasında yapılan ve çoğu zaman da daha da
Göllüce Mahallesi 25575 numaralı Sokak No:37 Daire:4 Şehitkamil / Gaziantep adresinde ikamet etmekteyim. 03.02.2026 tari...hinde sabah saat 07.30 civarında evimize gelen elektrik hattında trifaz olan kablolardan birinin koparak diğer kabloya temas etmesi sonucu evimize yüksek voltaj gelmiştir. Yüksek
Gaziantep Şehitkamil Taşlıca Mahallesi’indeki iş yerimde yaklaşık 40 gündür faz eksikliği sorunu yaşıyorum. Bu nedenle i...ş yerimdeki makinelerim çalışmıyor ve 40 gündür ciddi iş kaybına uğruyorum. Bu süre içinde 186’yı en az 10 kez arayarak arıza bildirimi yaptım. Her seferinde yalnızca arıza kaydı
Yaklaşık 6 ay önce Emlak Konut tarafından yapılan konutlara taşındım ve o günden bu yana Hatay Antakya Akasya Mahallesi ...576 Evler bölgesinde neredeyse her gün, hiçbir gerekçe açıklanmadan saatlerce elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu durum artık günlük yaşamı ciddi anlamda aksatır hale geldi. Sürekli
Enerjisa Toroslar Hatay Erzin de kaç aydır her hafta elektrik kesiyorlar ne bu ya bıktık artık sorunlarını bir türlü çöz...emediler. Elektrik faturasını zamanında gönderme ve ödemediğinde ivedi bir şekilde ihtarname göndermesini çok iyi bilir. Ama arızası bakımı bitmez.
Mersin Mut’ta bulunan bahçemin üzerinden geçen elektrik hattına ait teller, 24.06.2025 tarihinde saat 13:35 sularında ko...parak bahçeme düşmüş ve bahçede yangın çıkmasına sebep olmuştur. Bu olay, hem can güvenliğimizi hem de mal varlığımızı açıkça tehlikeye atan, kabul edilemez bir ihmaldir. Durumu f
"Sorun çözüldü tekrar telefonla da arayıp durum hakkında bilgi verdiler teşekkür ederim."
5 Şubat saat 14.00'ten bu yana Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi 192122 numaralı sokak No:2 adresinde Enerjisa kaynak...lı düşük faz sorunu nedeniyle uzun süreli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Arıza ilk başladığından beri saatler geçtiği halde hâlâ elektriklerimiz gelmedi. Durumu defalarca ilettik,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
