to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Samandağ’da Bildirimsiz Elektrik Kesintisi Ve Buzdolabı Ürünleri Tehlikede
Hatay Samandağ Koyunoğlu Mahallesi’nde yaklaşık 2 saattir Enerjisa Toroslar sorumluluk alanında habersiz elektrik kesintisi yaşıyoruz. Herhangi bir SMS, arama ya da planlı kesinti bildirimi yapılmadan elektriğin bir anda kesilmesi nedeniyle evdeki buzdolabında bulunan ürünler bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı.
Bu tür plansız ve bilgisiz kesintilerin tekrar etmemesini, arıza ya da çalışma sebebiyle yapılacak kesintilerde önceden mutlaka bilgilendirme yapılmasını ve şu anki kesintinin de bir an önce giderilerek elektriğin yeniden verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hatay Samandağ’da Toroslar Elektrik kaynaklı sürekli elektrik kesintisi yaşamaktayım. Haftada birden fazla kez yaşanan bu kesintiler genellikle yaklaşık 4 saat sürüyor ve bu durum özellikle buzdolabındaki ürünlerimin bozulmasına neden oluyor.
Daha önce bu sorunla ilgili Toroslar Elektrik’e başvuruda bulundum ve tarafıma kesintilerle ilgili önceden haber verileceği söylendi; ancak buna rağmen kesintiler çoğu zaman habersiz şekilde devam ediyor.
Kesinti saatlerinin, mümkünse planlı bakım ya da arıza durumlarında dahi, önceden ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Sürekli ve habersiz kesinti yaşamamak, en azından kesinti olacağı zaman bunu önceden bilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 22.04.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
