to read complaints and reviews, or file yours.21.07.2026 tarihinde saat 20.20’den beri Adana Kozan’daki adresimde elektrik kesintisi yaşamaktayım. Bu durumla ilgili E...nerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım sisteminde 9353002636 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Şu an hava sıcaklığının 40 derece olması nedeniyle evde klima ve diğer temel elektrikli c
Enerjisa ile Cuma günü yeni elektrik aboneliği başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen henüz enerji açma i...şlemi yapılmadı. Ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Ben de süreci öğrenmek için Enerjisa’yı aradım fakat ne zaman enerji verileceği ya da neden ge
Adana ili Seyhan ilçesi Bahçeşehir Mahallesi’ndeki 1009710358 sözleşme numaralı aboneliğimde uzun süredir düşük voltaj s...orunu yaşıyorum. Özel bir elektrikçi çağırarak ölçüm yaptırdığımda şebekeden gelen voltajın 215–210 V aralığında seyrettiği, evde rutin cihazlar çalıştığında ise voltajın 200 V sev
Enerjisa Toroslar’ın Osmaniye ili Düziçi ilçesindeki elektrik dağıtım hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Bölgemizde elektrik kesintileri o kadar sık ve uzun sürüyor ki, beyaz eşyalarımız zarar görme noktasına geldi, maddi olarak da risk altındayız. Özellikle ülkemize
Toroslar Enerji ve Enerjisa’nın Şahinbey/Gaziantep bölgesindeki elektrik hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek is...tiyorum. Son günlerde bölgemizde çok sık elektrik kesintisi yaşanıyor. Geçtiğimiz günlerde geceden sabaha kadar elektrikler tamamen kesikti, bugün de akşam üzeri tekrar gitti ve şu
Osmaniye merkez Raufbey Mahallesi’nde Enerjisa Toroslar yüzünden uzun süredir dayanılmaz boyutta elektrik kesintileri ya...şıyorum. Yazın ortasında, zaten çok sıcak olan bir bölgede, neredeyse her gün saatlerce elektrikler kesiliyor. Şu anda bile elektrik yok, dün de kesikti, önceki gün de; bu durum ar
Toroslar Elektrik Dağıtım ve Enerjisa’dan artık bıkmış durumdayız. 2026 buçuk yılındayız ve Hatay Antakya Saraykent Maha...llesi Ş**** B**** Caddesi’nde yine elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sabah saatlerinden beri elektrik yok ve bu durum hâlâ devam ediyor. Burası bir iş yeri ve sabahtan beri elektrik o
Adana Seyhan Onur Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır Toroslar edaş Enerjisa bölgesinde, özellikle pazar gü...nleri sabahtan akşama kadar tüm gün, hafta içi de neredeyse her gün 3–4 saat süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Sürekli “planlı çalışma” denilerek yapılan bu kesintiler yüzünden
"Sorun 4. Gün de çözüldü. Ayrıca şikayet var ile ilgilenen müşteri danışmanınız gerçekten çok ilgi ve alaka ile dinledi sorunumun çözümüne yönelik girişimde bulundu. Bunun için ayrıca teşekkürler."
14.07.2026 tarihinde Toroslar Enerjisa üzerinden Hatay Dörtyol’daki adresim için elektrik aboneliği başvurumu eksiksiz ş...ekilde tamamlamama rağmen, aradan 48 saati aşkın süre geçtiği halde elektrik açma işlemi hâlâ yapılmadı. Eve gelinmediği halde sayaca ulaşamadıkları için elektriğin açılmadığı yönü
İslahiye Sulumağara Mahallesi 159. Sokak’ta yaklaşık 6 yıldır tek bir elektrik direği ve sokak aydınlatması bulunmaması ...nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Sokak geceleri tamamen karanlık oluyor ve hem güvenlik hem de can‑mal emniyeti açısından büyük risk oluşturuyor. Enerjisa Toroslar’a doğr
Enerjisa Toroslar Mersin dağıtım bölgesinde, Mersin Erdemli Limonlu Mahallesi’nde oturuyorum ve aylardır özellikle yaz a...ylarında elektrik kesintileriyle yaşamaya çalışıyoruz. Elektrikler neredeyse her gün, gün içerisinde defalarca kesiliyor, geldiğinde de 2–3 saat içinde tekrar gidiyor. Özellikle dü
Gaziantep Şahinbey ilçesi Düztepe Mahallesi 69014 numaralı sokakta sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz.... Neredeyse her hafta, haftada en az iki defa elektrikler gidiyor ve uzun süre gelmiyor. Aynı bölgede, ön mahallede elektrik varken bizim sokakta olmaması da bu sorunun bölgesel ve
Hatay Antakya’da Toroslar Enerjisa Dağıtım A.Ş. tarafından sağlanan elektrik hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. 13.07.2026 tarihinden bu yana haftada en az 3–4 defa elektriğimiz kesiliyor ve bu kesintiler nedeniyle günlük hayatımızı sürdüremez hâle geldik. Sürekli yaşanan bu
Uzun süredir Enerjisa Toroslar’ın hizmet verdiği Adana Sarıçam Elifsu Uludağ Mahallesi’nde sürekli elektrik kesintisi ya...şıyoruz. Yaklaşık 3 yıldır haftada 2–3 kez elektrikler kesiliyor ve bu durum bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, her
"Şirket üzerinden 5 arıza kaydı açtım fakat herhangi bir dönüş olmadı, şikayet üzerinden yaptığım başvuru sonucunda 2 gün içinde müdahale yapıldı. Sürecin size ulaşmadan daha hızlı şekilde yapılmasını talep ediyorum."
Gaziantep Şehitkamil Çamlıtepe Mahallesi 153040 numaralı cadde TOKİ F30A blok no 8/2 adresinde ikamet ediyorum. 4, 5 ve ...6 Haziran 2026 tarihlerinde üç binayı kapsayan bir elektrik kesintisi yaşadık ve bu süre boyunca defalarca şikayet oluşturmamıza rağmen sorun giderilmedi. Bu süreçte Enerjisa Toro
Hatay Antakya Kuzeytepe Mahallesi’nde yıllardır neredeyse her gün, hafta içi‑hafta sonu, mesai saati veya gece fark etme...ksizin sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Yıl 2026, insanlar gezegenler geziyor, siz hâlâ zorunlu ihtiyaçlar için elektrik sorununu çözemediniz. Zorunlu ihtiyaçlarımızı dahi kar
Adana ili Yüzüncüyıl Mahallesi 85133. Sokak Onurlu Apartmanı b Blok Kat 4 Daire 7 adresinde ailemin evinde 21–25 Mayıs t...arihleri arasında bir gün yaşanan elektrik kesintisi sonrasında evimizdeki Fujiplus marka klima arızalandı. Toroslar Enerjisa müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli kontroller yap
Gaziantep Şahinbey’de yaşadığım bölgede haftada birkaç gün düzenli olarak elektrik kesintisi oluyor ve bu kesintiler uzu...n sürüyor. Bu kesintilerle ilgili Enerjisa tarafından bana herhangi bir SMS ya da planlı kesinti bilgilendirmesi gelmiyor. Elektrik gittiğinde evde klima çalışmadığı için özellikl
Hatay Antakya Akhisar Mahallesi Akhisar 1. Sokak’ta Enerjisa Toroslar bölgesinde uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz.... Yaklaşık her 2 günde bir ya bütün gece boyunca ya da gün içerisinde akşam 17.00’ye kadar süren elektrik kesintileri oluyor. Özellikle sıcak havalarda bu kesintiler nedeniyle evd
Hatay İskenderun Denizciler Mahallesi’nde yaklaşık 10 yıldır Enerjisa kaynaklı sık ve uzun süreli elektrik kesintileri y...aşıyorum. Bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. Şu an bile elektriğim yok ve kesinti bu sabah itibarıyla başladı, saatlerdir enerji verilmiyor. Sürekli yaşanan bu kesintiler n
Adana Ceyhan Belediye Evleri Mahallesi’nde Enerjisa kaynaklı elektrik kesintilerinden dolayı çok büyük mağduriyet yaşıyo...ruz. Geçen kış neredeyse her gün sabah saat dokuzdan akşam beşe kadar elektrikler kesildi. Verdiğimiz paraya rağmen saatlerce elektriksiz bırakılmamız artık tahammül edilemez bir h
Enerjisa Toroslar’ın Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi 133301 numaralı sokaktaki hizmetinden son derece şikayetçiyi...m. 2026 yılı boyunca neredeyse her gün anlık enerji kesintileri, ciddi enerji dalgalanmaları ve sık sık yaşanan, bazı günler 10 saate varan uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyor
Hatay İskenderun’da bulunduğum sokakta 4 aydır sokak aydınlatmamız yok. 17.04.2026 tarihinde Enerjisa Toroslar çalışanla...rı sokak aydınlatma direğini/kumandasını kırdı ve o günden bu yana herhangi bir çalışma yapılmadığı için sokak tamamen karanlık durumda. Bu süre içinde defalarca Enerjisa Toroslar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
