to read complaints and reviews, or file yours.Yer Altı Kablosundaki Kaçak Nedeniyle Uzun Süreli Elektriksiz Kalma Ve Güvenlik Riski
Enerjisa Toroslar’ın Adana Sarıçam ilçesi Çınarlı Mahallesi 18050 Sokak No:2 adresindeki aboneliğinde ciddi bir elektrik sorunu yaşıyorum. Yer altı kablosunda kaçak olduğu için kısa devre meydana geliyor ve sigortalar patlıyor, evimde hem can hem mal güvenliği açısından tehlikeli bir durum söz konusu.
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:20’den beri evimde elektrik yok. Aradan günler geçmesine rağmen sorun hala giderilmedi. Bu süre içinde çağrı merkezini yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde durumun tehlikeli olduğu, ekip yönlendirileceği söylendi ancak şu ana kadar somut bir müdahale yapılmadı, hâlâ bekliyorum.
Hem uzun süredir elektriksiz kalmam hem de kısa devre kaynaklı risk nedeniyle acil olarak ekip gönderilmesini, yer altı kablosundaki kaçağın tespit edilip kalıcı şekilde onarılmasını ve bu ihmal nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
