Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sokak Lambası Eksikliği Yaşlıların Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

Yaklaşık 10 yıldır Mersin ili Kerimler Mahallesi Küme Evler mevkisinde yaşadığımız sokakta hiçbir sokak lambası bulunmuyor ve akşamları sokak tamamen zifiri karanlık oluyor. Bu süreçte defalarca dilekçe vererek ve 186 numaralı hattı arayarak durumu Enerjisa Toroslar’a bildirdim ancak bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı.

Karanlık nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle yaşlılar için ciddi bir tehlike söz konusu. Nitekim 85 yaşındaki annem de üç gün önce bu karanlık sokakta yürürken düşerek ayağını kırdı. Hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından sokakta bu şekilde karanlıkta yaşamak zorunda bırakılmamız kabul edilebilir değil.

Mersin Kerimler Mahallesi Küme Evler mevkine bir an önce yeterli sayıda sokak aydınlatma direği ve lambası takılmasını, gerekli keşif ve altyapı çalışmalarının ivedilikle yapılarak tarafıma da yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme

30 Ağustos 18:17

Yaklaşık 10 yıldır Kerimler Köyü Küme Evler Mercan Sokak’ta yaşıyoruz ve sokakta hiç aydınlatma direği bulunmuyor. Yıllardır düzenli olarak dilekçe veriyor ve telefon ile kayıt bırakarak durumu bildiriyoruz ancak sokak hâlâ zifiri karanlık durumda.

186 hattını aradığımızda Enerjisa ile görüşmemiz gerektiği söyleniyor, Enerjisa’yı aradığımızda ise konunun kendileriyle ilgili olmadığı belirtiliyor. İki kurum da adeta topu birbirine atıyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Son olarak 2 gün önce 186’dan arandım ve ilgilenecekleri söylendi, fakat ne gelen var ne giden, herhangi bir çalışma yapılmadı.

Mercan Sokak’ta yaşayanlar olarak akşamları ciddi güvenlik endişesi taşıyoruz. Çocuklarımız ve yaşlılarımız için de bu karanlık büyük risk oluşturuyor. Sokağımıza bir an önce uygun şekilde sokak aydınlatma direkleri takılmasını ve bu yıllardır süren mağduriyetimizin artık kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 13:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Baran
30 Ağustos 18:23

Saygılarımızla, Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz Sayın yetkilim size ulaşmak mümkün değil bu yüzden şikayet var a yazıyor insanlar tamam dilekçem değerlendirmede 10 yıldır devam eden bir süreç

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Profil fotoğrafı
Berkay
Enerjisa Toroslar Perakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Enerjisa ToroslarPerakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Vedi
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Sorunu Çözülmemekte!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Sorunu Çözülmemekte!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Toroslar Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor

Toroslar ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman