to read complaints and reviews, or file yours.
E*** S*, Uludağ Mahallesi 268. Sokak No:17 adresinde Enerjisa’dan elektrik hizmeti alıyorum. Adresimde sık sık ve uzun s...üreli elektrik kesintileri yaşanıyor. Pazartesi günü sabah 09.00’dan akşam 18.00’e kadar elektrik yoktu, şu anda da yine sabah 09.00’dan beri elektrik kesik durumda ve ne zaman gel
"Şikayetimi kuruma duyurabildim"
Toroslar, Adana bölgesinde ikamet ediyorum ve evimde kanser hastası, oksijen makinesine bağlı yaşayan bir yakınım var. B...una rağmen bölgemizde ortalama üç günde bir, yaklaşık iki saat süren ve günün farklı saatlerinde rastgele yaşanan elektrik kesintileri oluyor. Bu kesintiler sırasında hastam nefes
Mersin Erdemli’de Enerjisa Toroslar’ın elektrik hatlarındaki voltaj sorunu nedeniyle birkaç gündür ciddi mağduriyet yaşı...yoruz. Yaklaşık 3–4 gündür voltaj kimi zaman çok yüksek, kimi zaman çok düşük geliyor ve bu dalgalanma yüzünden evimizdeki cihazlar zarar görüyor. Bu süreçte evimizdeki aspiratör,
Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi 31041 sokak haci bektaş genç apartmanında ikamet ediyorum ve 18 Şubat sabah saat 06.00’...dan beri, yani yaklaşık 33 saattir evimizde elektrik yok. Bu kadar uzun süren bir kesinti yaşamamıza rağmen hâlâ enerji verilememesi kabul edilemez bir durumdur. Bu süre içinde ar
Mersin Toroslar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Son 2 gündür ise elektri...ğimiz tamamen yok ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Kesintilerle ilgili Toros Enerjisa’yı aradığımızda dalga geçer gibi konuşulup her seferinde “2 saat sonra
Toroslar Enerjisa abonesiyim ve dünden beri yaşadığım elektrik kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. Aynı bina...da toplam 8 daire bulunuyor, 5 dairede elektrik varken 3 dairede hiç elektrik yok ve bu durum bir hafta içinde ikinci kez tekrarlandı. Dünden bu yana elektriksiz kaldığımız için g
Enerjisa Toroslar’ın Mersin ili Mezitli ilçesi Deniz Mahallesi Üniversite Caddesi bölgesindeki abonelerinden biriyim. 18....02.2026 tarihinde sabah saat 09:00’dan sonra başlayan elektrik kesintisi 2 gündür devam ediyor ve hâlâ elektrik verilmediği için aynı zamanda sular da kesik durumda. Kesintiyle i
Hatay Antakya Gülderen Mahallesi Gülderen 26 numaralı sokaktaki apartmanımızda 3 gündür sadece tek faz enerji veriliyor,... bazı dairelerde ise enerji tamamen yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu durum hem apartmandaki herkesin günlük hayatını hem de elektrikle çalışan
Mersin Tece bölgesinde Enerjisa’nın elektrik hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Neredeyse her gü...n, kısa süreli de olsa elektrik kesintisi oluyor. Son olarak 18 Şubat sabah saat 08.30 civarında kesilen elektrik, yaklaşık 24 saate yaklaşan bir süre boyunca hâlâ gelmedi ve evde
18 Şubat 2026 sabah saat 08.00 civarında Adana Seyhan’da meydana gelen fırtına nedeniyle mahallemizdeki elektrik telleri... birbirine çarpıp patlamalar ve kıvılcımlar oluştu, hemen ardından da elektrikler kesildi. Defalarca arıza kaydı açmamıza ve ihbarda bulunmamıza rağmen Enerjisa’dan hiç kimse gelme
Hatay Antakya G******* TOKİ DC54’te oturuyorum. Salı günü saat 15.30’dan beri evimizde doğru dürüst elektrik yok, tek fa...z şeklinde geliyor ve sadece bir priz çalışıyor. Işıklarımız, ısınma için kullandığımız cihazlar ve diğer prizler çalışmadığı için ev buz gibi, 3 çocuğumla birlikte iki gündür soğu
Hatay Antakya’daki abonelik açma sürecimde Enerjisa Toroslar yüzünden ciddi... mağduriyet yaşıyorum. 17–18.02.2026 tarihlerinde elektriğimin açılması içi
Enerjisa Toroslar’a ait Hatay Defne Büyükçat Mahallesi’ndeki aboneliğime her ay yaklaşık 1.300 TL civarında fatura geliy...or; bu ay devlet desteği olmasına rağmen faturam 6.590 TL olarak geldi. Evime son dönemde ek bir elektrikli eşya almadım, aksine bazı eşyaları eksilttim ve kullanımımda olağanüstü
Adana Çukurova Salbaş’ta Enerjisa kaynaklı olarak uzun süredir sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Haftada en az iki... kez elektrikler gidiyor, bugün ise üç kez arka arkaya, saniyeler arayla enerji verilip kesildi. Bu ani kesinti ve gelmeler nedeniyle evimdeki beyaz eşyalar ciddi şekilde zarar gör
Adana Çukurova ilçesi Kabasakal Mahallesi, Prof. Necmettin Erbakan Bulvarı No:633 civarında bulunan yol aydınlatma lamba...ları yaklaşık 1 aydır yanmıyor. Yolun tam ortasındaki bu lambaların kesik olması nedeniyle akşamları ve geceleri bölge tamamen karanlık kalıyor. Evimizin bulunduğu yer zaten olduk
Hatay Antakya’daki adresimde Enerjisa abonesiyim. Son gelen elektrik faturam yaklaşık 11.565 TL gibi fahiş bir tutarda g...eldi. Faturada ilk okuma tarihi 12.12.2025, son okuma tarihi ise 13.02.2026 olarak görünmektedir. Yaklaşık iki aya yayılan bu okuma aralığının normal şartlarda aylık olması gerekti
Enerjisa Toroslar’dan elektrik hizmeti almaktayım. Şubat ayına ait faturam bu ay 6.530 TL olarak gelmiştir. Oysa önceki ...aylarda genellikle yaklaşık 3.000 TL civarında fatura ödüyordum. Evde kullanım düzenimizde, elektrikli cihaz sayısında, misafir, tadilat ya da benzeri hiçbir olağan dışı durum olm
"186 kullanmak yerine şikayetim var iletişime kurmak daha hızlı çözüm oldu teşekkürler"
Uzun süredir Toroslar Enerjisa ile ciddi elektrik kesintisi sorunları yaşamaktayız. Gaziantep Şahinbey İstiklal Mahalles...i 76006 numaralı sokakta yaklaşık 6 aydır, belki daha da uzun süredir her gün ortalama 3 saat elektrik kesintisi oluyor ve haftada en az 1 gün sabah 9’dan akşam 6’ya kadar tüm gün
Toroslar Enerjisa Hatay İskenderun bölgesinde yeni yaptırdığım elektrik aboneliğime rağmen, 3 gündür hiçbir engel olmama...sına karşın elektriğim açılmıyor. Aboneliğimi 12 Şubat tarihinde Hatay İskenderun Enerjisa ofisinden başlattım, adresim Meydan Mahallesi 509. Sokak No:12 Daire:5, konut aboneliğidi
Enerjisa Toroslar Edaş ile ilgili olarak 12 Şubat saat 21.00’den beri, yani 30 saati aşkın süredir Mersin Akdeniz Gündoğ...du Mahallesi’nde bulunan evimde elektrik kesintisi yaşamaktayım. Mahallede genel bir kesinti olmamasına rağmen sadece benim dairemde elektrik yok. Ev içi tesisattan kaynaklı bir s
Enerjisa Toroslar Elektrik’in Gaziantep Şahinbey bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. 13.02 tarihinde saat 20.00 civarında binamızda fazlardan birinin gitmesi sebebiyle elektrik kesintisi başladı. O andan itibaren yaklaşık 8 saattir kesinti devam ediyor ve halen
Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım şirketinin Adana Bahçeşehir Mahallesi’indeki yaşanan sürekli elektrik kesintisinden ş...ikayetçiyim. İki haftada bir ve sabahtan akşama kadar süren kesintilerden dolayı iş yeri adresindeki işlerimiz aksıyor. Durumu her bildirdiğimizde bunun altyapı çalışmasından kayn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100